27日上午11時許，福州鼓樓區(qū)省農(nóng)科院公交站附近，一輛128路公交已經(jīng)出站20多米,，此時,，一名中年女子卻想上車，遭司機拒絕后,，她竟然當(dāng)街攔路堵車,，前后折騰20分鐘左右,，車上20多名乘客的時間被耽誤,。（10月28日《海峽都市報》）

如此于易堵路段，強行攔公交,，對自身很危險,，對交通秩序很添亂，依照《治安管理處罰法》給以相應(yīng)處罰,，并不為過,。

話是這樣說，可實際執(zhí)行起來,，還應(yīng)具體情況具體分析,。

從報道中知，余師傅先是正常?？空军c,，上下客后又重新出發(fā)。由于前面不遠處是紅綠燈,，因此公交只開出20多米就停下來,。也就在此時，一中年婦女跑過來要求上車,，進而發(fā)生后繼事件,。按相關(guān)規(guī)定，公交車駛離站點不能隨便開車門,，正是為乘客安全,。然而，再出于好意的規(guī)定,，乘客們未必都能知曉,，并進而難免造成誤解。這里,，對這位盛氣凌人又很覺委屈的婦女來說,，顯然誤解了公交的此番停車,。

當(dāng)然,，對公交的“停車規(guī)則”糊涂，如果懂得相關(guān)投訴辦法與途徑，也不會導(dǎo)致這種危險的攔車舉動,。依據(jù)相關(guān)公交法規(guī),，乘客與司機發(fā)生糾紛，若乘客認為司機服務(wù)或態(tài)度有問題,，可撥打企業(yè)投訴電話投訴,，但不能做出堵車等行為。應(yīng)該說,，規(guī)定為乘客們考慮的很周全,，可實際中，此規(guī)定的宣傳效果如何,？又有多少乘客知曉其投訴電話,？

在近來福州發(fā)生的幾起市民堵公交事件中，有些市民看似很“蠻不講理”,，甚至很“偏激”,，很有些“敢想敢干”，可真正細究起來,，他們的內(nèi)心未必就那么骯臟,，他們的膽量也未必那么很大，只是由于對一些規(guī)則不甚清楚,，對相關(guān)的規(guī)定不甚了解,，才顯得很“得理”不讓人，才表現(xiàn)出別樣的“無知”而“無畏”,。

對此,，采取一些適當(dāng)?shù)膽椭未胧┕倘徊豢缮伲赏瑫r,，讓民眾對法規(guī)真正有所知,，教百姓“知書”而“達禮”，無疑更為重要,。因為這樣放開眼光的“寬疏”,，比一味的低頭“嚴堵”，更人性化,，更符合現(xiàn)代治理倫理,，也更能從根本上解決問題。