27日上午11時(shí)許，福州鼓樓區(qū)省農(nóng)科院公交站附近,，一輛128路公交已經(jīng)出站20多米,，此時(shí)，一名中年女子卻想上車,，遭司機(jī)拒絕后,，她竟然當(dāng)街?jǐn)r路堵車，前后折騰20分鐘左右,，車上20多名乘客的時(shí)間被耽誤,。（10月28日《海峽都市報(bào)》）

如此于易堵路段，強(qiáng)行攔公交,，對(duì)自身很危險(xiǎn),，對(duì)交通秩序很添亂，依照《治安管理處罰法》給以相應(yīng)處罰,，并不為過,。

話是這樣說，可實(shí)際執(zhí)行起來,，還應(yīng)具體情況具體分析,。

從報(bào)道中知，余師傅先是正常?？空军c(diǎn),，上下客后又重新出發(fā)。由于前面不遠(yuǎn)處是紅綠燈,，因此公交只開出20多米就停下來,。也就在此時(shí)，一中年婦女跑過來要求上車,，進(jìn)而發(fā)生后繼事件,。按相關(guān)規(guī)定，公交車駛離站點(diǎn)不能隨便開車門,，正是為乘客安全,。然而，再出于好意的規(guī)定,，乘客們未必都能知曉,，并進(jìn)而難免造成誤解。這里,，對(duì)這位盛氣凌人又很覺委屈的婦女來說,，顯然誤解了公交的此番停車。

當(dāng)然,，對(duì)公交的“停車規(guī)則”糊涂,，如果懂得相關(guān)投訴辦法與途徑,，也不會(huì)導(dǎo)致這種危險(xiǎn)的攔車舉動(dòng)。依據(jù)相關(guān)公交法規(guī),，乘客與司機(jī)發(fā)生糾紛,，若乘客認(rèn)為司機(jī)服務(wù)或態(tài)度有問題，可撥打企業(yè)投訴電話投訴,，但不能做出堵車等行為,。應(yīng)該說，規(guī)定為乘客們考慮的很周全,，可實(shí)際中,，此規(guī)定的宣傳效果如何？又有多少乘客知曉其投訴電話,？

在近來福州發(fā)生的幾起市民堵公交事件中,，有些市民看似很“蠻不講理”，甚至很“偏激”,，很有些“敢想敢干”,，可真正細(xì)究起來，他們的內(nèi)心未必就那么骯臟,，他們的膽量也未必那么很大,，只是由于對(duì)一些規(guī)則不甚清楚，對(duì)相關(guān)的規(guī)定不甚了解,，才顯得很“得理”不讓人,，才表現(xiàn)出別樣的“無(wú)知”而“無(wú)畏”。

對(duì)此,，采取一些適當(dāng)?shù)膽椭未胧┕倘徊豢缮?，可同時(shí)，讓民眾對(duì)法規(guī)真正有所知,，教百姓“知書”而“達(dá)禮”,，無(wú)疑更為重要。因?yàn)檫@樣放開眼光的“寬疏”,，比一味的低頭“嚴(yán)堵”,，更人性化，更符合現(xiàn)代治理倫理,，也更能從根本上解決問題,。