近日,，廣州市紀(jì)委監(jiān)察局、市直機(jī)關(guān)工委聯(lián)合公布了今年第七期“作風(fēng)建設(shè)曝光臺(tái)”,，通報(bào)了市部分單位存在查找問(wèn)題不接“地氣”的問(wèn)題?！耙恍﹩挝坏摹毓馀_(tái)’查找問(wèn)題不具體,，未點(diǎn)名道姓?！薄捌毓馀_(tái)”以市人社局,、市建委、市工商局為例,，各以“自查曝光的公共服務(wù)問(wèn)題”和“群眾投訴的突出問(wèn)題”為對(duì)照,，顯示上述單位曝光問(wèn)題時(shí)存在避重就輕之嫌。（7月26日《廣州日?qǐng)?bào)》）

從曝光臺(tái)發(fā)布以來(lái),，幾乎每期都“賺足”眼球：“民生工程”成擺設(shè),、市民求助遭遇“踢皮球”、上班玩游戲看股票,、開(kāi)會(huì)打盹……涉事照片毫無(wú)忌諱地曝光,、揭丑內(nèi)容辛辣大膽、通報(bào)指名道姓等幾乎成了曝光臺(tái)的“標(biāo)配”,，也讓“曝光臺(tái)”在機(jī)關(guān)單位的威懾力,、在民眾心中的口碑日益上升，在今年年初也上了《人民日?qǐng)?bào)》,，影響力不可小覷,。

令人遺憾的是，這期曝光的卻是一些走偏了的曝光臺(tái),?！安黄毓狻钡钠毓馀_(tái)就是形式主義，以走過(guò)場(chǎng)的姿態(tài)對(duì)待民生所向的作風(fēng)問(wèn)題,，不僅誠(chéng)意欠佳,，辜負(fù)了民眾的殷殷期望,，而且也有損于曝光臺(tái)苦心經(jīng)營(yíng)的形象。但話說(shuō)回來(lái),，要單位“自曝家丑”確實(shí)有難度,，更何況是在眾目睽睽下敢于自我揭短，所謂家丑不可外揚(yáng),。但莫忘記,，機(jī)關(guān)部門的“家丑”，損害的是行政效能,，是社會(huì)大家庭的切身利益,，而且曝光臺(tái)建立，就是為了將庸懶散奢揭丑亮相,，以“小窗口”促進(jìn)“大監(jiān)督”,，不曝光的“曝光臺(tái)”如何能成為轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能的利器,？

筆者認(rèn)為,，曝光臺(tái)要履行好作風(fēng)“警示鞭”及“晴雨表”的職責(zé)，不妨考慮用互聯(lián)網(wǎng)的思維,，避免個(gè)別單位羞于揭丑,，又能為曝光臺(tái)集結(jié)廣大的群眾力量。

首先,，不妨將曝光臺(tái)一張“網(wǎng)”管理,。將各區(qū)市、各職能部門的曝光臺(tái)統(tǒng)一管理,，欄目,、問(wèn)題類型、回復(fù)等統(tǒng)一安排,，并在一張網(wǎng)上公開(kāi)亮相,，避免各自為政，曲線護(hù)短,。一來(lái)方便對(duì)比,，一較高下；二來(lái)方便監(jiān)管,，對(duì)于集中的問(wèn)題一目了然,。

其次，增加群眾互動(dòng)功能,?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，對(duì)于機(jī)關(guān)單位的監(jiān)督，不妨學(xué)習(xí)“網(wǎng)購(gòu)”經(jīng)驗(yàn),，政府提供各類公共服務(wù),，民眾有權(quán)就服務(wù)質(zhì)量,、水平,、建議等發(fā)表看法。不妨在曝光臺(tái)設(shè)置開(kāi)放的“好評(píng)”“差評(píng)”功能,，并以一定的算法為政務(wù)服務(wù)打分,、設(shè)置級(jí)別；對(duì)于惡意評(píng)價(jià),，也借鑒“店小二”仲裁,，及時(shí)消解矛盾。

另外,，曝光臺(tái)上的群眾意見(jiàn),，不妨以“眾籌”模式，民眾呼聲最大的突出問(wèn)題,，優(yōu)先、快速解決,，并在“回訪臺(tái)”做出及時(shí)回饋,。

最后，曝光臺(tái)應(yīng)通過(guò)日常的數(shù)據(jù)收集,，定期分析,，利用大數(shù)據(jù)模式，對(duì)庸政懶政,、政務(wù)服務(wù),、民生熱點(diǎn)等問(wèn)題及時(shí)梳理，形成高效,、優(yōu)質(zhì)的信息回饋機(jī)制,，不斷完善機(jī)關(guān)效能，成為提升政府形象的一大抓手,。

（廠佳）