家住西安太華路社區(qū)的靳先生遇到了件棘手的事兒——母親生前存在銀行的480元,，不取可惜，要取就得先花1000元公證,。最終,，靳先生通過(guò)與兄妹商量決定放棄取出這筆存款。（5月5日《華商報(bào)》）

讀了這則消息,，不禁想起兩則報(bào)道：一則是,，4月8日《華西都市報(bào)》報(bào)道,，在四川省南充市順慶區(qū)望江小區(qū)，83歲老人突然發(fā)病,，親屬在送醫(yī)途中遭遇小區(qū)鐵門緊鎖,，兩個(gè)多小時(shí)無(wú)人開(kāi)門，家屬稱當(dāng)時(shí)保安就在屋里,，但死守小區(qū)規(guī)定,，9點(diǎn)以后就不開(kāi)門。最終老人在送醫(yī)途中不幸身亡,。

另一則是,，2013年9月14日《姑蘇晚報(bào)》報(bào)道，一條完好的道路,，有門衛(wèi)值班的小區(qū)值班室,，大門口卻豎著一塊4米多長(zhǎng)的路障，連救護(hù)車到了門口也必須繞路,，這讓駕駛員和車上的病人家屬心急得很。最終,，保安不開(kāi)門,，救護(hù)車無(wú)奈繞路。

這樣的消息太多,，人們不禁要問(wèn)：我們生活的社會(huì)本是一個(gè)溫暖,、溫情、溫馨的社會(huì),，為啥接連遭遇如此冷漠之事,？其實(shí)，根源在于規(guī)則,、制度和法律與情理,、人性和良知發(fā)生沖突。規(guī)則,、制度和法律是死的,，執(zhí)行這些沒(méi)錯(cuò)，但人是活的,，執(zhí)行這些可否有點(diǎn)靈活性,、可否特事特辦？

《法制日?qǐng)?bào)》一篇題為《生命通道別因規(guī)定短路》的文章指出,，面對(duì)急需救治的生命,，任何規(guī)定都不足掛齒，都應(yīng)為生命讓路,。生命至上的原則是以人為本的旗幟,，何況搶救生命應(yīng)該成為暢通無(wú)阻的通行證,。保持對(duì)生命足夠的敬意，才是促進(jìn)社會(huì)和諧進(jìn)步的關(guān)鍵所在,。

回到取480元存款先花1000元公證這件事上,。先公證、后取款,，這是辦事程序,，也是法律憑證。然而,，靳先生兄妹6人已經(jīng)達(dá)成一致意見(jiàn),，讓靳先生把這筆款取出來(lái)，但銀行偏要兄妹其余5人去公證后才取款給靳先生,，這合法但不合情理,。銀行執(zhí)意要這么做，暴露霸王嘴臉,，凸顯執(zhí)法強(qiáng)硬,，缺少人文情懷。

一個(gè)正常的社會(huì),，既應(yīng)該法制健全,、依法執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法,，也應(yīng)該文明執(zhí)法,、以情執(zhí)法、人性化執(zhí)法,。日常生活中常有情理法出現(xiàn)矛盾的事情,，但如果執(zhí)行者懂法懂規(guī)矩也懂情理，很多事情是不難解決的,。像靳先生取款這件事,，銀行果真害怕以后惹官司，讓靳先生寫個(gè)字據(jù)可以了吧,，為啥非要公證不可,？