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“銀行員工苦尋10年退款”彌足珍貴

2014-04-30 09:16? 葉傳龍?來源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:林雯晶   我來說兩句
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揚(yáng)州一男子10年前在安徽滁州給朋友匯款1500元,匯完后回到揚(yáng)州,在安徽辦理的手機(jī)卡也不用了,。他沒有想到,,其實(shí)這筆錢并沒有匯出,而因?yàn)樗陌不帐謾C(jī)不用了,,銀行方也一直沒有聯(lián)系到他。但銀行一位員工始終沒有忘記此事,通過自己的朋友關(guān)系,,查詢到當(dāng)年揚(yáng)州匯款男子留下的身份證號所對應(yīng)登記的派出所,經(jīng)揚(yáng)州警方介入調(diào)查聯(lián)系,,終于找到了10年前的“匯款男”,。(4月29日《揚(yáng)子晚報》)

這是一則讓人暖心的新聞!為了一筆“爛帳”,,一般記上一年,,查上兩年,并無問題,,而滁州銀行方面卻十年不棄,,加之江蘇派出所的接力查找,“深挖一步”,,終于讓1500元完璧歸趙,。此間,相關(guān)人員的職業(yè)操守令人敬佩,。

看過新聞,,感到做好事有時也很簡單,,不就是一個電話,委托江蘇警方幫助查找一下嘛,;江蘇派出所不就是利用公安查詢系統(tǒng)進(jìn)行比對篩查一下嘛,?須知,即使這樣的舉手之勞,,在“事不關(guān)己,、高高掛起”、“多一事不如少一事”的氛圍之下,,已是彌足珍貴,,有些人在關(guān)鍵時候,就少了這樣的多此一句和多此一舉,。

一個是國有商業(yè)銀行,,一個是公安派出機(jī)構(gòu),兩者要想贏得口碑和聲譽(yù),,不能靠自我宣傳和貼金,,也不能靠把“顧客就是上帝”、“為人民服務(wù)”貼在墻上,,而要靠細(xì)致耐心周到的服務(wù)和對責(zé)任不舍不棄的堅守,。

為了1500元找了十年,讓銀行和匯款人還上了“良心帳”,,傳遞出的不僅是信義無價,,還有好人常在。在宣傳表揚(yáng)有關(guān)人員的同時,,也許會映襯出其他員工挖勁不足,,業(yè)績不佳。但是,,“橋歸橋,,路歸路”,只有激濁揚(yáng)清,,賞罰分明,,并勇于自我檢視,揚(yáng)長避短,,才能讓工作更上一層樓,,讓群眾的評價多出幾顆星。

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