??? 武漢出了個“紙條姐”——江岸區(qū)政務(wù)中心負(fù)責(zé)審發(fā)土地證的陳慧麗，10年間寫下萬張便民條,，為辦證群眾排憂解難,，將難事、窘事,、奇事,、麻煩事一一辦成。春秋十載,，大約2500個工作日,，也就是說，她日均4次為需要幫助的群眾揮筆留言,、指點(diǎn)迷津,。

與政府大廳懸掛的豪言壯語、箴詞警句相比,，這樣的便民條顯得太普通太渺?。豢蓪τ谝娮R了太多門難進(jìn)臉難看事難辦的群眾來說,，這樣的便民條,，意味著政府真正敞開了為民辦事的大門，意味著政府工作人員真正具備了比空有笑臉更實(shí)在的公仆之心,。群眾有困難的時候,，可以沒有動聽的安慰、虛與的敷衍,，但不能少了來自政府工作人員真心實(shí)意的幫助——在這樣的情勢下,，陳慧麗寫下的便民條比金子還寶貴。

“紙條姐”出現(xiàn)在培育和踐行社會主義核心價值觀的時代背景之下,，“紙條姐”的煉成卻非一日之功,。十年如一日，小小紙條承載著對普通百姓的感情與尊重,；一萬張便民條,，為萬千市民家庭送去了溫暖,、保障了權(quán)利。在群眾眼里,，她是貼心的恩人,，體恤民情的公務(wù)員，更是政府形象的另一種建樹與表達(dá),。

群眾心里有桿秤,。你說多少、說得多動聽都沒用,，你怎樣做才是他們最在乎的,。哪怕你不過是在工作崗位上做了應(yīng)做的事，盡了應(yīng)盡的責(zé),，你也會順利地進(jìn)入他們內(nèi)心,，贏得認(rèn)可與謝忱。尺度只有一個：是來虛的,，還是全心全意辦實(shí)事,。這個標(biāo)準(zhǔn)說高也不高，政府為民辦實(shí)事是責(zé)任也是底線,；問題在于,，不少人在這個應(yīng)辦實(shí)事的崗位上，習(xí)慣于敷衍塞責(zé),，游離于底線,。

像陳慧麗那樣做個“紙條姐”難不難？網(wǎng)友的評價是難能可貴,。

首先,，難的是十年如一日，對每個有需要的群眾一視同仁,；寫一兩張便民條容易,，對一兩個辦證者態(tài)度好、肯幫助,，也許是心血來潮行于偶然,。可十年執(zhí)著,，一如既往,，就是品格的自然流露了。與陳慧麗相比,，很多人差的不是不會寫便民條,，而是便民條內(nèi)在的精神與品格。

其次，難在不吝付出,、不怕自找麻煩,。給辦事群眾留張便民條，遠(yuǎn)不是寫幾個字那么簡單,。從第一張便民條開始,，陳慧麗的手機(jī)沒換過號碼，24小時不關(guān)機(jī),。這說明,，她已準(zhǔn)備好工作時間之外,，為方便群眾不惜攬下額外的麻煩,，一萬張便民條，可能對應(yīng)著數(shù)萬次的電話回訪,。不只如此,，為了把事辦成，她還會主動出面與相關(guān)部門協(xié)調(diào),，甚至帶上當(dāng)事人東奔西跑,，化解一個個疑難。想想看,，多少公家人是多一事不如少一事,；而她只要能為群眾辦成事，就不惜自己麻煩多,。

應(yīng)該說,，黨的執(zhí)政宗旨、群眾路線教育從來沒有斷過,，陳慧麗式的先進(jìn)人物也層出不窮,。然而，也有不少公務(wù)人員以其所作所為證明,，在如何對待人民群眾方面從未真正過關(guān),。同在黨的培養(yǎng)、要求之下,，有人成為心系百姓的焦裕祿,、陳慧麗，有人沉醉于做無視群眾冷暖的官老爺,，癥結(jié)就在黨的教育與個人自修形成兩張皮,。陳慧麗之所以成為群眾由衷認(rèn)可的“優(yōu)秀公務(wù)員”，就在于她的人格自修與黨的要求是同步的,，以行動回答了執(zhí)政者“為了誰依靠誰我是誰”的問題,。這個問題解決好了，做個“紙條姐”其實(shí)也不難。