??? 武漢出了個“紙條姐”——江岸區(qū)政務(wù)中心負(fù)責(zé)審發(fā)土地證的陳慧麗,，10年間寫下萬張便民條,，為辦證群眾排憂解難,，將難事,、窘事,、奇事,、麻煩事一一辦成,。春秋十載,，大約2500個工作日，也就是說,，她日均4次為需要幫助的群眾揮筆留言,、指點迷津。

與政府大廳懸掛的豪言壯語,、箴詞警句相比,，這樣的便民條顯得太普通太渺小,；可對于見識了太多門難進(jìn)臉難看事難辦的群眾來說,，這樣的便民條，意味著政府真正敞開了為民辦事的大門,，意味著政府工作人員真正具備了比空有笑臉更實在的公仆之心,。群眾有困難的時候，可以沒有動聽的安慰,、虛與的敷衍,，但不能少了來自政府工作人員真心實意的幫助——在這樣的情勢下，陳慧麗寫下的便民條比金子還寶貴,。

“紙條姐”出現(xiàn)在培育和踐行社會主義核心價值觀的時代背景之下,，“紙條姐”的煉成卻非一日之功。十年如一日,，小小紙條承載著對普通百姓的感情與尊重,；一萬張便民條，為萬千市民家庭送去了溫暖,、保障了權(quán)利,。在群眾眼里，她是貼心的恩人,，體恤民情的公務(wù)員,，更是政府形象的另一種建樹與表達(dá)。

群眾心里有桿秤,。你說多少,、說得多動聽都沒用，你怎樣做才是他們最在乎的,。哪怕你不過是在工作崗位上做了應(yīng)做的事,，盡了應(yīng)盡的責(zé)，你也會順利地進(jìn)入他們內(nèi)心，贏得認(rèn)可與謝忱,。尺度只有一個：是來虛的,，還是全心全意辦實事。這個標(biāo)準(zhǔn)說高也不高,，政府為民辦實事是責(zé)任也是底線,；問題在于，不少人在這個應(yīng)辦實事的崗位上,，習(xí)慣于敷衍塞責(zé),，游離于底線。

像陳慧麗那樣做個“紙條姐”難不難,？網(wǎng)友的評價是難能可貴,。

首先，難的是十年如一日,，對每個有需要的群眾一視同仁,；寫一兩張便民條容易，對一兩個辦證者態(tài)度好,、肯幫助,，也許是心血來潮行于偶然?？墒陥?zhí)著，一如既往,，就是品格的自然流露了,。與陳慧麗相比，很多人差的不是不會寫便民條,，而是便民條內(nèi)在的精神與品格,。

其次，難在不吝付出,、不怕自找麻煩,。給辦事群眾留張便民條，遠(yuǎn)不是寫幾個字那么簡單,。從第一張便民條開始,，陳慧麗的手機(jī)沒換過號碼，24小時不關(guān)機(jī),。這說明,，她已準(zhǔn)備好工作時間之外，為方便群眾不惜攬下額外的麻煩,，一萬張便民條,，可能對應(yīng)著數(shù)萬次的電話回訪。不只如此，為了把事辦成,，她還會主動出面與相關(guān)部門協(xié)調(diào),，甚至帶上當(dāng)事人東奔西跑，化解一個個疑難,。想想看,，多少公家人是多一事不如少一事；而她只要能為群眾辦成事,，就不惜自己麻煩多,。

應(yīng)該說，黨的執(zhí)政宗旨,、群眾路線教育從來沒有斷過,，陳慧麗式的先進(jìn)人物也層出不窮。然而,，也有不少公務(wù)人員以其所作所為證明,，在如何對待人民群眾方面從未真正過關(guān)。同在黨的培養(yǎng),、要求之下,，有人成為心系百姓的焦裕祿、陳慧麗,，有人沉醉于做無視群眾冷暖的官老爺,，癥結(jié)就在黨的教育與個人自修形成兩張皮。陳慧麗之所以成為群眾由衷認(rèn)可的“優(yōu)秀公務(wù)員”,，就在于她的人格自修與黨的要求是同步的,，以行動回答了執(zhí)政者“為了誰依靠誰我是誰”的問題。這個問題解決好了,，做個“紙條姐”其實也不難,。