全國人大代表,、中國移動廣東公司董事長鐘天華，被問到每月流量用不完即清零的規(guī)定是否合理時表示：流量套餐就和肯德基套餐一樣,，套餐一定是比單買要便宜,。不能說到肯德基買個套餐,薯?xiàng)l吃完了，把雞腿還回去吧,？

消費(fèi)者購買運(yùn)營商提供的流量套餐,，一旦當(dāng)月不能用完，就會被運(yùn)營商收回去,，消費(fèi)者根本沒有支配權(quán),。而消費(fèi)者購買肯德基的套餐，盡管不能吃完薯?xiàng)l退雞腿,，但是雞腿可以拿回家吃,，也可以轉(zhuǎn)送親朋好友。

正如律師所言,，運(yùn)營商與消費(fèi)者在簽訂套餐的格式合同時,，如果明確寫明不能退還套餐中剩余的流量，相當(dāng)于變相剝奪了公民的財(cái)產(chǎn),，屬于霸王條款,。根據(jù)合同法中的公平原則、誠信原則以及對公民財(cái)產(chǎn)的保護(hù)原則,，運(yùn)營商應(yīng)該退還剩余流量,。如果運(yùn)營商在合同中并未對剩余的流量做任何約定，則屬于約定不明,，在這種情況下,，套餐的剩余部分便視之為公民的財(cái)產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)歸消費(fèi)者,。

當(dāng)然,，從根本上講，還得依照反壟斷法的要求,，充分激活并保護(hù)好市場競爭，讓消費(fèi)者與經(jīng)營者在市場框架內(nèi)充分博弈,，依靠市場的力量逐步打破少數(shù)運(yùn)營商的壟斷經(jīng)營局面,，讓消費(fèi)者有底氣對流量清零說“不”。（福建日報(bào)）

——湖北·葉祝頤