圍觀“宰客門”宜多善意建言
zs-bk.com?2012-02-06 17:31? 范子軍?來源:東南網(wǎng) 我來說兩句
1月31日中午,,網(wǎng)友“平安使者V”發(fā)微博稱,因提醒他人富林漁村海鮮店宰客,,游客魏某被海鮮店10多人當場狂毆致死,,其丈夫陳某左眼被打成重傷,同時配發(fā)了一張圖片,。富林漁村海鮮店再次被推到風口浪尖,。10分鐘后,發(fā)微博的網(wǎng)友刪除了所發(fā)微博,。連續(xù)兩天,,本報記者在富林漁村海鮮店周邊和警方處求證此事。經(jīng)富林漁村海鮮店,、附近商鋪及轄區(qū)派出所證實,,微博內(nèi)容為謠言。據(jù)分析,,可能是1月30日晚富林漁村海鮮店附近一家酒店門前發(fā)生打架事件,,網(wǎng)友以訛傳訛制造了謠言。(2月2日南國都市報) 網(wǎng)友羅迪微博暴光三亞海鮮排擋宰客事件,,迅速引發(fā)輿論的軒然大波,,尤其是有關方面作出“零投訴”回應后,更遭來鋪天蓋地強烈質(zhì)疑和無情批評的聲音,,隨后,,微博再傳涉事排擋打死游客,,儼然“有圖有真相”,,更令處于輿論風口浪尖的三亞雪上加霜。然而,,經(jīng)過有關各方調(diào)查證實,,所謂海鮮排擋打死游客事件純屬子虛烏有。 某某人做了壞事,,或者有過前科,,但凡發(fā)生不怎么光鮮的事情,大家往往都會先入為主地認為是某某人干的,,這樣的情形在現(xiàn)實生活里不難碰到,,而所謂富林漁村打死游客謠言,正是基于這樣的心態(tài),,才得以迅速傳播并且讓不少不明真相者信以為真,,黑心排擋、惱羞成怒,、遷怒游客…這些都足以大家“推理”出微博傳言的“真實性”,。這恰恰最給力地說明了形象的重要性,,從而也給三亞地方政府和整個旅游業(yè)敲響了警鐘,樹形象不易,,毀形象卻可能于一朝一夕或某個瑣事,、細節(jié)之間,教訓無疑是相當深刻的,。 以訛傳訛的海鮮排擋“打死游客”謠言瘋傳的背后,,同時更凸顯出“墻倒眾人推”的從眾心態(tài)和少數(shù)人“落井下石”的圍觀心理?;蛟S因為三亞,、海南旅游被宰經(jīng)歷的積怨,或許純屬跟風起哄,,加之有關方面缺乏檢討,、糾錯誠意,進而引爆“討伐”的情緒宣泄,,質(zhì)疑漸漸偏離客觀,、理性的軌道,進而出現(xiàn)演變成輿論暴力的傾向,。發(fā)生在附近一家酒店門前的打架事件,,一旦被傳是有“劣跡”的海鮮排擋所為,在沒辨別真?zhèn)蔚那闆r下不假思索地認定就是真的,。 “宰客門”事件已經(jīng)讓三亞旅游業(yè)狼狽不堪,,“打死游客”謠言更讓輿論風暴中的三亞傷得不輕,這顯然不僅需要三亞的反思,,同樣需要網(wǎng)民的反思,。曝光、質(zhì)疑,、痛批三亞旅游業(yè)存在的問題,,目的是要凈化三亞的旅游環(huán)境,促進三亞旅游粉加強自律,,相關部門加強整頓,、監(jiān)管,提升服務素質(zhì)水平,,從而更好地為國內(nèi)外游客服務,,更好地發(fā)展旅游經(jīng)濟,而不是要整垮三亞旅游,。因而,,宜多一些理性批評、善意建言,,而不應一味地譴責,、盲目的撻伐,,否則,不但于事無補,,還可能激發(fā)有關方面抵制監(jiān)督,、批評的情緒,產(chǎn)生事與愿違的后果,。 圍觀“三亞宰客門”如此,,面對其他負面事件又何嘗不是如此! |
- 責任編輯:林雯晶
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