江西龍虎山政府網(wǎng)為江西的鷹潭市龍虎山風景旅游區(qū)管委會的官方網(wǎng)站,。日前該網(wǎng)站被網(wǎng)友爆料,，在回復當?shù)鼐拥母鞣N投訴時,，竟用粗俗的字眼謾罵,，甚至用了"給錢賄賂我,，我就給你辦”等字眼,。11月27日,，江西龍虎山政府網(wǎng)發(fā)出一則“聲明”,，稱網(wǎng)站受到非法入侵,，其內容(留言回復,，編者注)不是該網(wǎng)站正常回復內容,，正在進一步進行調查和網(wǎng)絡維護,。（據(jù)人民網(wǎng)）

據(jù)悉，在龍虎山風景旅旅游區(qū)管委會的網(wǎng)站上有70多條留言,，大部分郵件都沒有回復,，而自9月份以后，許多回復中都充滿了“給錢賄賂我,，我就給你辦”,、“ 放屁”等各式粗暴的語言，雷翻了眾多網(wǎng)友,。

筆者相信,，這些回復留言不大可能為政府工作人員所發(fā)，當然更不可能是官方答復,。因從技術的角度很容易查出回復留言之人,，冒險者犯不著為逞口舌之快而去做掉飯碗的事。所以為“黑客”所為的幾率很大,。不過,，粗暴留言出現(xiàn)了幾個月,，直至今天才被發(fā)現(xiàn)，這卻不能不讓人深思,！

政府網(wǎng)站承擔著保證社情民意渠道暢通,，方便群眾咨詢、反映問題的重要職能,。其權威性和公信力是其它網(wǎng)站所不能比擬的,，也正因為這樣，政府網(wǎng)站很容易淪為“黑客”的目標,，成其攻擊的對象,。越是影響力大的網(wǎng)站，其受到攻擊的幾率和頻率也越大,。但一個縣級政府網(wǎng)站為何屢屢被非法入侵,？

從網(wǎng)站的在線留言處理情況上看，官方并未及時回復群眾的相關郵件,。作為溝通黨群,、干群的政務平臺，在現(xiàn)實中并沒有得到很好的利用,。意見反饋不及時,，反映社情民意的溝通渠道形同虛設。群眾的訴求無法向上表達,，反應的問題無法解決,，正當需求無法實現(xiàn)。久而久之,，必然會讓政府失信于民,，使公信力受到極大損害。正常途徑無法解決,，便會有人想通過非正常方式達到目的,。入侵政府網(wǎng)站的“黑客”可能是惡作劇者，也有可能是對政務滯后不滿的群眾,。但無論是哪者，都折射出了當?shù)卣畬γ褚獾哪?，對群眾的冷淡?/p>

政府設立網(wǎng)站的目的是為了強與群眾的溝通,，提高自身的服務水平。政府網(wǎng)站也代表了當?shù)卣腿嗣竦男蜗?，建立好,、使用好、維護好網(wǎng)站是各級政府應盡的職責和義務,。為使網(wǎng)絡真正為百姓服務,，為群眾解憂,，更好地溝通政府和群眾。政府應積極加強各種軟硬件的建設,。

軟件方面,，加強政務公開的力度，及時更新信息,。政府各部門間應加強合作力度,，及時提交需要公布的文件或信息。對群眾的反應的問題,，應明確責任部門進行及時有效的答復,，暢通溝通渠道。建立相關考核機制,，對信息處理不力者進行追責,。只有政府重視，網(wǎng)站才有可能真正變成群眾利益訴求的渠道,。

硬件方面,，加強網(wǎng)站的日常管理，及時進行軟件升級和系統(tǒng)補丁更新,，定期進行信息檢查與網(wǎng)站維護,，及時刪除有害信息，不給“黑客”任何機會,。

管中窺豹,，政府網(wǎng)站運用的效果，維護的好壞在側面也反應了政府網(wǎng)上執(zhí)政能力的水平,。只有讓“為民服務”的理念作防火墻,，才能擋住不懷好意的“黑客”入侵。