廣州出租車調(diào)價方案18日在一片質(zhì)疑聲中進(jìn)行了聽證,,多數(shù)代表傾向于起步價10元的方案二,,從聽證結(jié)果看,出租車漲價幾乎已成定局,。7月19日,,廣州市客運交通管理處副處長黃迎進(jìn)稱,如果定價太低會傷害到市民,,可能公司會裁員,、管理不到位,最后司機服務(wù)的質(zhì)量肯定會下降,,最終受害的也是市民,。(7月20日《南方都市報》)
套用一句流行語,“我不同意你的觀點,,但我誓死捍衛(wèi)你說話的權(quán)利”,。單純從經(jīng)濟學(xué)的角度講,城市出租車屬于經(jīng)營性企業(yè),,并非政府機構(gòu),,出租車企業(yè)表達(dá)漲價訴求無可非議。但是,,主管出租車行業(yè)的政府職能部門負(fù)責(zé)人,不同于出租車公司老板,,在發(fā)表觀點時要保持中立立場,,詮釋民生情懷,不能坐歪屁股,,一門心思替出租車公司說話,,加速與普通民眾的話語權(quán)斷裂,導(dǎo)致雙方心理隔膜加厚,。
在商言商,,企業(yè)是要贏利的。天然氣漲價,,成品油價格居高不下,,出租車運營成本上升,適時調(diào)整出租車價格并非不可理解,。雖說從聽證結(jié)果看,,出租車漲價幾乎已成定局,“逢聽必漲”幾乎是一條鐵律,。但是出租車價格到底該如何調(diào)整,,定價到底低不低,,需要經(jīng)過嚴(yán)格完善的聽證程序,充分聽取各方意見,,在各方博弈的基礎(chǔ)上再形成價格,。出租車公司說了不算,客運交通管理處副處長說了也不算,。黃迎進(jìn)副處長怎能先入為主,,預(yù)設(shè)“定價太低傷害市民”的前提呢?
雖說出租車行業(yè)與地鐵,、公交的純公共交通性質(zhì)有所區(qū)別,,但是出租車作為公共交通的重要補充,正在走入尋常百姓家庭,,并非奢侈品,。普通市民也有坐出租車的時候。城市出租車是與廣大市民生產(chǎn)生活息息相關(guān)的重要交通工具,。出租車行業(yè)在城市具有特殊的壟斷屬性,,市場競爭并不充分,相關(guān)部門顯然不能用純市場眼光衡量出租車服務(wù),。而忽視出租車行業(yè)的公共性,。讓出租車消費變得精英化、富人化,。
何況,,提升公共服務(wù)品質(zhì),還原公共服務(wù)產(chǎn)品公益本質(zhì),,提高民眾出行效率,,正在成為政府與社會的共識,水電氣一味喊漲,,出租車此時湊熱鬧漲價,,已經(jīng)給民生帶來了壓力。相關(guān)部門不能以“出租車定價太低市民利益受損”這樣不著調(diào)的驚人之語,,回避民眾對穩(wěn)定民生產(chǎn)品價格的核心利益關(guān)切,。出租車企業(yè)在謀求漲價的同時,也不能無視社會責(zé)任,。
政府相關(guān)部門除了舉行價格聽證會,,讓消費者與經(jīng)營者博弈、對話以外,,在決定出租車漲價之前,,有兩件事要做。一是督促出租車企業(yè)向社會公開運營成本數(shù)據(jù),接受輿論監(jiān)督,??闯鲎廛嚬镜降资恰罢嫣潯边€是“哭窮”,讓消費者心中有一本明白賬,,不能只去論證那幾套消費者不歡迎的漲價方案,。二是確定漲價幅度應(yīng)充分考慮消費者的經(jīng)濟承受能力。出租車公司要在創(chuàng)新技術(shù),,節(jié)能降耗,,降低份子錢等方面內(nèi)部挖潛,消化漲價壓力,,承擔(dān)應(yīng)有的社會責(zé)任,。
地方政府對此也要體現(xiàn)責(zé)任擔(dān)當(dāng),不能抱著“甩包袱”的心態(tài)把城市出租車行業(yè)放手交給市場博弈,,聽任“會哭的孩子有奶吃”,,輕易滿足其漲價要求,讓出租車漲價傷害民生利益,。
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