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達芬奇家居18日晚發(fā)布《致消費者的公開道歉信》，稱公司正在積極配合有關(guān)部門核實情況，將依照相關(guān)法律法規(guī)承擔責任,，絕不推卸。但絕口未提退換貨及賠償問題,。(7月19日《深圳晚報》)

達芬奇事件繼續(xù)發(fā)酵,，遠沒有塵埃落定的跡象，達芬奇在壓力之下“口惠而實不至”,，其不退,、不換、不賠的態(tài)度,，被網(wǎng)友譏諷為“三不主義”。

發(fā)生了性質(zhì)如此惡劣,，影響如此廣泛的丑聞,，道歉是起碼的,。

但是既然要道歉,，就應(yīng)該拿出道歉的誠意來,，通過自己的實際行動來表現(xiàn),。什么才是實際行動?那就是按照相關(guān)法律法規(guī)的要求,，對于存在問題的商品,，該退的退,，該換的換,，該賠的賠,。

達芬奇奉行“三不主義”,，不但讓自己的道歉顯得輕飄飄,，沒誠意,，實際上也是在奉行一種投機主義和實用主義策略,。對很多商家而言，道歉不過就是面子上不好看,，只要臉皮厚點,，心理承受能力強點,，挺挺也就過去了,，但是要退貨,、換貨、賠償,，卻是實實在在地要往外掏錢才行,，這才是商家最不愿意的事情,。所以,，是否愿意承擔經(jīng)濟損失，從經(jīng)濟上補償消費者,，才是檢驗很多商家的道歉是否有誠意的試金石,。

對達芬奇家居而言，“偽進口”的把戲玩了那么多年,，不該掙的錢掙了不少了,。如果還抱著錢袋子不放手，不為自己的行為負責,，今后還有誰會相信市場信譽,，遵守游戲規(guī)則?期望它最終不要留給后來人一個壞的榜樣。