按照銀監(jiān)會(huì)、央行和國(guó)家發(fā)改委要求,,從7月1日起各大銀行34項(xiàng)人民幣個(gè)人賬戶服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目將被叫停。然而,,舊的收費(fèi)項(xiàng)目還沒取消,,部分銀行收費(fèi)項(xiàng)目又出新招,小額賬戶管理費(fèi),、短信通知費(fèi)等層出不窮,。
在“銀行多過米鋪”的今天,群眾找銀行是方便多了,,可銀行的門檻卻高了,收費(fèi)多了,。費(fèi)收多了,,公眾自然有意見,尤其是霸王式收費(fèi),,有關(guān)部門也不時(shí)出面清理收費(fèi)項(xiàng)目,,可銀行收費(fèi)就像韭菜,總割不完,,甚至越割越多,。在2003年的相關(guān)規(guī)定中,銀行收費(fèi)項(xiàng)目?jī)H300多種,,現(xiàn)在多達(dá)3000種,,多到銀行職員都說不清。
銀行不是慈善機(jī)構(gòu),,我們無權(quán)要求他們?yōu)楣娞峁┟赓M(fèi)午餐,。銀行是企業(yè)而不是政府機(jī)構(gòu),企業(yè)就要盈利,,服務(wù)就要收費(fèi),,似乎無可厚非。既然如此,,為啥公眾還有意見呢,?公眾不滿主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面是我國(guó)的銀行尚處于壟斷狀態(tài),幾家國(guó)有大型銀行瓜分了大部分市場(chǎng)份額,,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不夠充分,,因此它出臺(tái)的收費(fèi)項(xiàng)目皆有挾壟斷威力而漠視消費(fèi)者權(quán)益之嫌;另一方面,,國(guó)內(nèi)銀行在收費(fèi)上不遺余力地跟世界看齊,,但服務(wù)水平和質(zhì)量卻與世界水平相差甚遠(yuǎn)。即使在市場(chǎng)機(jī)制發(fā)達(dá)的國(guó)家,,銀行也不能一意孤行地進(jìn)行服務(wù)收費(fèi)定價(jià),,因?yàn)橛袊?yán)格的法律法規(guī)進(jìn)行限制,。
破除壟斷不是一朝一夕之事,在治本之前,,有關(guān)部門不妨從兩方面入手,,對(duì)銀行限權(quán)。一是對(duì)銀行收費(fèi)項(xiàng)目來個(gè)盤點(diǎn),、清理,,讓社會(huì)討論哪些屬于合理范疇,哪些屬于不合理收費(fèi),,哪些必須降低收費(fèi),;二是銀行在設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)時(shí),要經(jīng)過公開,、合法的程序,,譬如聽證會(huì)。
(連海平)
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