成都一家醫(yī)院為拉近醫(yī)患關(guān)系曬美女護(hù)士照片,。醫(yī)院負(fù)責(zé)人稱，希望通過展示生活照,，拉近醫(yī)生護(hù)士和患者之間的距離,。（1月17日《華西都市報》
盡管從本質(zhì)上來說，在現(xiàn)代社會,，醫(yī)療活動其實也是一種服務(wù)，醫(yī)護(hù)者是服務(wù)提供者，患者是消費者,。但是，患者很少會意識到自己的這種身份,。因為在醫(yī)院,，醫(yī)護(hù)者多數(shù)表現(xiàn)出來的，是不苛言笑，嚴(yán)謹(jǐn),，少語,，甚至有點冷的職業(yè)形象。這實際上是不太正常的一種社會現(xiàn)象,，盡管據(jù)我了解,，很多醫(yī)護(hù)者在日常生活中是截然相反的形象。為什么會出現(xiàn)這種人為的壓抑與偽裝,？
原因可能多多,。但很關(guān)鍵的一個要素在于，醫(yī)患關(guān)系尚未真正達(dá)到結(jié)成“利益共同體”的關(guān)系,。一方面,，因為醫(yī)療過度市場化，醫(yī)療機(jī)構(gòu)公益性日趨淡化,，醫(yī)患雙方在經(jīng)濟(jì)利益上形成對立,，這是問題的根源所在。當(dāng)患者發(fā)現(xiàn),，醫(yī)生的服務(wù)對象是經(jīng)濟(jì)目標(biāo)與任務(wù),，為了提高收入想方設(shè)法的去掏病人的腰包，而非其他,，他們當(dāng)然會削弱對醫(yī)護(hù)的信任感,。其次，當(dāng)下種種就醫(yī)制度的不合理,，造成了看病貴,，看病難問題，患者就很容易將這種怨氣轉(zhuǎn)移到醫(yī)護(hù)者身上,。反過來,，患者過激的反應(yīng)又會造成醫(yī)生們過度的敏感與壓力，他們也就更需要依靠謹(jǐn)言謹(jǐn)行,，少和患者溝通,，少惹麻煩來保護(hù)自己。時間長了,，那種呆板冷漠少話的職業(yè)形象就形成了,。
但其實，這卻是一種雙輸?shù)木置?。從治療的角度來說,，“醫(yī)”和“患”有著“戰(zhàn)勝病魔、早日康復(fù)”的共同目標(biāo),，戰(zhàn)勝病魔既要靠醫(yī)生精湛的醫(yī)術(shù),，也要靠患者戰(zhàn)勝疾病的信心和積極配合,。如此彼此缺乏足夠的溝通與交流，還有足夠的信任,，這將有可能影響到疾病的治愈,。對醫(yī)患而言，這都是很糟糕的一件事情,。
在這家醫(yī)院,，管理者敏銳的意識到了這個問題的存在，推出了這一種嘗試著拉近醫(yī)患關(guān)系的措施與辦法,，這是值得肯定的,。醫(yī)患關(guān)系改善關(guān)鍵在“醫(yī)方”，作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)該在管理制度上人性化,，站在服務(wù)提供者的地位,，來為患者解除病痛，不止是身體上的,，還有精神上的,。作為醫(yī)護(hù)者，也應(yīng)主動了解患者的需求,，掌握患者對醫(yī)療服務(wù)的期望和疑慮,，提高與患者溝通的意識和技巧，努力減少醫(yī)患雙方由于信息嚴(yán)重不對稱造成的不信任,。只有這樣,，醫(yī)患關(guān)系才能得到更多的改善。
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