近日,有媒體報(bào)道稱,,形形色色的職業(yè)刪帖公司紛紛涌現(xiàn),,“刪除網(wǎng)帖”成他們生財(cái)之道,被美其名曰“網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)”,。記者調(diào)查得知某公司刪貼價(jià)格大致四五千元,,找網(wǎng)站內(nèi)部人員去操作刪帖,,私下給一些錢,而不是攻擊網(wǎng)站,、使用黑客,。(11月2日中廣網(wǎng))
筆者以為,這種“網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)”實(shí)際上是偽危機(jī)公關(guān),,是民意表達(dá)的一劑毒藥,,刪帖職業(yè)化是社會(huì)權(quán)利貧困的縮影。這種偽危機(jī)公關(guān)是懸在民主政治頭上的達(dá)摩利克劍,,它拷問的不是不明真相的群眾,,而是網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)和網(wǎng)站的道德良知,是對(duì)公民政治參與程序正義赤裸裸的綁架,。
拿人錢財(cái),替人消災(zāi)本無(wú)可厚非,,然而這種利用自身社會(huì)資本運(yùn)作的低成本盈利是建立在職業(yè)道德淪喪基礎(chǔ)上,,用人性瑕疵謀取私利的行為。刪帖能夠職業(yè)化,,說明有市場(chǎng)需求,,簡(jiǎn)而言之,一個(gè)硬幣不可避免存在兩個(gè)面,,人非圣賢豈有完人,,締造地獄遠(yuǎn)易于打造天堂,于是對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論低成本傳播的不安導(dǎo)致尋求“網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)”的非常態(tài)幫助,。這種“網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)”通過自身社會(huì)關(guān)系,,收買網(wǎng)絡(luò)資源掌控者,企圖操縱網(wǎng)絡(luò)輿論的去留,,是一種偽危機(jī)公關(guān),,顯然給網(wǎng)絡(luò)媒體的公信力一記響亮的耳光。
刪帖職業(yè)化的盛行也恰恰反映出社會(huì)權(quán)利的貧困,。由于制度環(huán)境的制約,,弱勢(shì)人群普遍缺乏參與制定規(guī)則和制度的渠道,缺乏替他們代言,、為他們的權(quán)利鼓與呼的合法民意代表,,他們難以充分有力地表達(dá)和伸張權(quán)利。而網(wǎng)絡(luò)無(wú)疑提供了一個(gè)新的低成本民意表達(dá)渠道,。所謂天下興亡,、匹夫有責(zé)。在利益訴求多元化下,,要在利益博弈中尋找平衡,,不同的聲音和觀點(diǎn)的碰撞正是政治參與的體現(xiàn),。而刪帖公司的出現(xiàn)猶如一把利刃,拷問著現(xiàn)時(shí)網(wǎng)絡(luò)輿論的生態(tài)和從業(yè)人員的道德良知,。對(duì)于少數(shù)企業(yè)或者部門或許是福音,,而對(duì)于多數(shù)民眾卻是噩夢(mèng)。對(duì)意見表達(dá)和信息對(duì)稱的訴求一不小心便“被不明真相”,。刪帖職業(yè)化若愈演愈烈將讓社會(huì)資本運(yùn)作斷送政情民意表達(dá)的康莊大道,,使人民處于道路以目的境地。從躲貓貓事件,、到三鹿奶粉事件再到天價(jià)煙事件……這個(gè)曾讓人們一度歡呼的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督生態(tài)恐怕要被這游離于法律邊緣的小丑所污染,。
試圖技術(shù)性刪除于己不利的聲音的行為是對(duì)民眾政治參與程序正義的隱性綁架。事實(shí)上,,社會(huì)認(rèn)可建立在道德基礎(chǔ)上,,而非信息技術(shù)上。刪帖職業(yè)化利用低廉的社會(huì)資本造就了新的信息不對(duì)稱,,并不能彌補(bǔ)客觀上存在的道德缺失,。刪帖職業(yè)化是社會(huì)輿論監(jiān)督的一劑毒藥,這種掩耳盜鈴式的刪除負(fù)面網(wǎng)帖恰恰可能適得其反,,引發(fā)更多猜疑和謠傳,。
俗話說,知政失者在草野,,知屋漏者在宇下,。來自民間的聲音往往能提供另一個(gè)視角,給掌權(quán)者以參考和啟發(fā),。網(wǎng)民問政不必然是找麻煩,,而是公民關(guān)心熱點(diǎn)問題的熱情使然,也體現(xiàn)了公民有序政治參與的程序正義,。因此,,草民議政并非總是“不明真相”,人民群眾的眼睛更多時(shí)候是雪亮的,。試問不問政于民,、問計(jì)于民、問需于民又如何能真正執(zhí)政為民,?
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