近年來,,工商銀行泉州晉江支行深入推進網(wǎng)格化營銷和網(wǎng)點競爭力提升,持續(xù)推動網(wǎng)格化營銷新型管理模式,,進一步挖掘區(qū)域資源市場,。2014年該支行實施“走出去闖市場”營銷戰(zhàn)略,是在2013年8月實施網(wǎng)格化改革,、固化晉南四行網(wǎng)格劃分的基礎上,,又根據(jù)區(qū)域特色劃分網(wǎng)格,形成以三批網(wǎng)格為主,、本部覆蓋補充的全支行營銷模式,。切實做到以市場為定位,梳理確定以網(wǎng)格鎮(zhèn)區(qū),、重點項目園區(qū)的納稅大戶和進出口大戶為主的營銷目標,,加強營銷團隊建設,通過采取一系列的固化,、聯(lián)動,、考核,、拓戶及全產(chǎn)品滲透后,網(wǎng)格化管理成效全面提升,。
依托網(wǎng)格網(wǎng)點營銷陣地,,該支行進一步推進專業(yè)聯(lián)動的團隊聯(lián)動營銷模式,將團隊聯(lián)動營銷與網(wǎng)格化營銷,、全產(chǎn)品滲透營銷有機結合,,強化專業(yè)間營銷資源與產(chǎn)品信息的傳遞,跨專業(yè)組織聯(lián)動營銷,,從優(yōu)質客戶,、對公大客戶著手,深入配套營銷,,一戶一策,,逐戶跟進,按產(chǎn)品落實,,常態(tài)化推進全產(chǎn)品營銷滲透,。
該支行還立足區(qū)域實際,全面推動網(wǎng)點高低柜改造,,通過實行業(yè)務整合分區(qū)引導,,加速推進業(yè)務分流,切實提升柜口整體服務效率和水平,;通過橫向控制轄區(qū)網(wǎng)點數(shù)量彈性化,、縱向控制各網(wǎng)點柜臺窗口數(shù)量彈性化,釋放存量人力資源,;通過實施彈性工作機制,,強化轄區(qū)機動調配能力,從根源上增強網(wǎng)格營銷資源配備,、助力網(wǎng)點競爭力提升,。
在建立外出營銷團隊機制,快速幫助釋放柜員轉型,,提升業(yè)務營銷能力,,采取機動調配管理,實行全產(chǎn)品營銷,,全面覆蓋網(wǎng)格客戶拓展,,持續(xù)提升營銷團隊的營銷實力和整體素質的同時,該支行常態(tài)化推進網(wǎng)格化專項考核,、團隊營銷基金考核,,進一步提升員工的主動營銷意識,加強客戶識別引導力度,,持續(xù)深入挖掘存量客戶資源,,不斷提升存量客戶綜合貢獻度,。
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