領(lǐng)導(dǎo)干部要真正將互聯(lián)網(wǎng)視為各種社會思潮,、各種利益訴求的集散地,，積極參與其間，將互聯(lián)網(wǎng)當成治國理政的新平臺
談及網(wǎng)絡(luò),，領(lǐng)導(dǎo)干部有一個共同的感受，就是在網(wǎng)絡(luò)輿論面前,，我們的領(lǐng)導(dǎo)干部常常處于被動應(yīng)對的局面,。客觀來看,，網(wǎng)絡(luò)時代人人都有麥克風(fēng),，網(wǎng)民數(shù)量多、愿意發(fā)聲,，容易占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)輿論的制高點,。但究其根本，人數(shù)問題和表達習(xí)慣,，都不是造成領(lǐng)導(dǎo)干部被動應(yīng)對的主要原因,。
部分領(lǐng)導(dǎo)干部不善于在網(wǎng)絡(luò)上與廣大網(wǎng)友溝通交流，面對網(wǎng)友不敢說話,、不會說話,、不善說話，是造成網(wǎng)上局面被動的首要原因,。在百度輸入“官員雷人語錄”,，搜索到129萬個相關(guān)頁面。這些“雷人雷語”，正是領(lǐng)導(dǎo)干部“不善網(wǎng)語”的結(jié)果,，極大地損害了黨和政府的形象,。
要扭轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)上領(lǐng)導(dǎo)干部被動挨“拍”的局面，各級領(lǐng)導(dǎo)干部要首先學(xué)會與老百姓對話,。戰(zhàn)爭年代和新中國成立初期,，干群的魚水關(guān)系、血肉關(guān)系是建立在同吃同住,、同一水平線生活的基礎(chǔ)上的,，現(xiàn)在的干群關(guān)系，要建立在善于與老百姓溝通,、幫助老百姓切實解決生活中的難題的基礎(chǔ)上,。
在互聯(lián)網(wǎng)時代，領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會上網(wǎng),，學(xué)會發(fā)帖,、建博客和微博，學(xué)會與網(wǎng)友互動交流,。網(wǎng)上知名的官員網(wǎng)友有廣東省衛(wèi)生廳副廳長廖新波,，湖南株洲市原紀委書記楊平，全國人大常委,、原蘇州市副市長朱永新等,。這些官員以自己分管的領(lǐng)域為交流內(nèi)容，在網(wǎng)上闡發(fā)執(zhí)政理念,、征求管理意見,、征集網(wǎng)友觀點，對網(wǎng)友提出的熱點問題積極回應(yīng),，廣受網(wǎng)友好評,。
網(wǎng)友評價廖新波在網(wǎng)上的態(tài)度很平民、很“網(wǎng)友”,，媒體評價“他的舉動令醫(yī)患關(guān)系在網(wǎng)上得到緩解”,。楊平在談及實名上網(wǎng)的初衷時說，我主要的目的是要引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò),。朱永新從網(wǎng)友的眾多帖子里發(fā)現(xiàn)很多線索,，解決了不少問題。上網(wǎng)與網(wǎng)友溝通成了他工作的一部分,。今年1月,，中組部辦公廳副主任、新聞辦主任王新堂在人民微博（t.people.com.cn）開通了個人微博,，至今已有粉絲1.4萬多名,。王新堂通過微博問計網(wǎng)友：組織工作信息如何更透明,？引來眾多網(wǎng)友留言。
廣東省走得更遠,。省委書記汪洋多次通過網(wǎng)絡(luò)問政于民,，通過與網(wǎng)友見面直接問計于民。從2009年開始,，省委辦公廳定期舉辦針對網(wǎng)友集中反映的問題的交辦會,，效果顯著。各省直單位還專門設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度,，專門負責(zé)在網(wǎng)上回答網(wǎng)友問題,，督促問題的解決。
廣東省公安廳和21個地市公安機關(guān)自2月25日以來相繼開通微博,，短短100天里,，這個公安微博群就匯聚了9萬名“粉絲”。省公安廳宣傳處負責(zé)人說,，網(wǎng)民上公安微博不是看熱鬧的,，而是想解決問題的?！熬W(wǎng)民有咨詢,、監(jiān)督、投訴,，甚至還有情緒宣泄,。我們對這些帖子反映的問題都認真處理和回復(fù)，特別歡迎大家的監(jiān)督和意見,。還有好多記者都‘潛伏'進來,，到我們這里來挖料！”
領(lǐng)導(dǎo)干部要在網(wǎng)上變被動應(yīng)對為主動參與,，應(yīng)真正認識到互聯(lián)網(wǎng)巨大的社會功用，將其真正視為各種社會思潮,，各種利益訴求的集散地,，積極參與其間，主動發(fā)帖互動,，了解民意,，化解民怨，切實關(guān)心百姓疾苦,，將互聯(lián)網(wǎng)當成治國理政的新平臺,，建設(shè)和諧社會有力的“潤滑劑”和“排氣閥”。（作者為人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室副秘書長）
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