社保服務(wù)個(gè)性化需要無縫網(wǎng)絡(luò)
這有賴于我國行政管理體制改革和事業(yè)單位合理分類,,強(qiáng)化中央和地方政府的職責(zé)與分工,,完善社會(huì)保障管理體制、運(yùn)行機(jī)制和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)能力建設(shè),,打造無縫隙的社會(huì)保障公共服務(wù)體系,。
第一,,國家完成公共政策的頂層設(shè)計(jì),減少因政策不統(tǒng)一導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)縫隙,,致使部分參保人利益損失,。從公共品生產(chǎn)屬性和派送需求來看,需要強(qiáng)化中央政府的能力,,即完善政策法律,、制定籌資計(jì)劃、規(guī)范信息標(biāo)準(zhǔn),,并明確地方政府適度調(diào)整范圍,。《暫行辦法》的出臺(tái)標(biāo)志著中央政府公共品生產(chǎn)能力的提高,,就“實(shí)施范圍,、統(tǒng)籌基金攜帶、參保權(quán)益合并累計(jì)計(jì)算,、‘從長從后’確定待遇領(lǐng)取地,、臨時(shí)養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)賬戶、計(jì)發(fā)基本養(yǎng)老金基數(shù),、操作流程,、咨詢查詢服務(wù)”作出統(tǒng)一規(guī)定,;并針對(duì)農(nóng)民工需求制定了專門的政策措施,,使他們達(dá)到國家法定退休年齡,,累計(jì)繳費(fèi)年限滿15年或以上的,可以同城鎮(zhèn)職工一樣按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金,;對(duì)返鄉(xiāng)就業(yè)的,,如果累計(jì)繳費(fèi)年限滿15年或以上,在達(dá)到國家法定退休年齡后,,可以同城鎮(zhèn)職工一樣計(jì)發(fā)基本養(yǎng)老金,;如果沒有滿足規(guī)定條件的,可以對(duì)接新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,。2009年發(fā)生在廣東的農(nóng)民工易成芳參保不受保事件將不再發(fā)生,。
第二,國家地方共同完成公共服務(wù)派送體系,,減少人為的信息隔墻和工作差錯(cuò),,避免增加參保人負(fù)擔(dān)。按照統(tǒng)籌層次建立標(biāo)準(zhǔn)的,、垂直的管理體制,、操作規(guī)程和信息系統(tǒng),明確各級(jí)政府的職責(zé),,有效對(duì)接上級(jí)機(jī)構(gòu)和下級(jí)機(jī)構(gòu)的功能,;中央政府和地方政府,乃至通過公共服務(wù)外包機(jī)制利用的社會(huì)資源包括銀行保險(xiǎn),、NGO組織等,,共同完善社保公共服務(wù)窗口,充實(shí)基層市民服務(wù)中心,,管好參保人的個(gè)人賬戶,,為服務(wù)型政府主導(dǎo)社會(huì)建設(shè)、建立健全居民征信檔案奠定良好的基礎(chǔ),。
相對(duì)于決策機(jī)構(gòu)或大部制建設(shè)而言,,社會(huì)保障經(jīng)辦機(jī)構(gòu)是服務(wù)型政府的執(zhí)行機(jī)構(gòu),是實(shí)現(xiàn)國家社會(huì)保障目標(biāo)的責(zé)任人,。僅有好的社保政策,,沒有有效的執(zhí)行機(jī)制,社保政策將停留在政府辦公桌上,,人民沒有真正受益,。所以,服務(wù)型政府是責(zé)任政府和效能政府,,這個(gè)責(zé)任不僅是部長責(zé)任,,更要分解到每個(gè)公共服務(wù)的崗位上,,并落實(shí)到個(gè)人,這是服務(wù)型政府與官僚政府的主要區(qū)別之一,。因此,,需要?jiǎng)?chuàng)新政府的編制制度,打破編制和預(yù)算“瓶頸”,,增加政府執(zhí)行機(jī)構(gòu)的組織彈性,,建立健全公務(wù)員、專業(yè)技術(shù)管理人員和公共服務(wù)員的三元組織,,分別建立崗位責(zé)任,、編制預(yù)算、績效考核與薪酬制度,,再通過領(lǐng)導(dǎo)力組合形成統(tǒng)一的公共服務(wù)機(jī)構(gòu)能力,。
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