作為一個(gè)全天候、全覆蓋的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政機(jī)制平臺(tái)，浙江省“蕭山網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)”成立一年來(lái)，“蕭然問(wèn)政”（受理區(qū)）已發(fā)布主題帖4064帖,，“民聲直遞”（討論區(qū)）2175帖，已辦復(fù)投訴咨詢(xún)4039件,，滿意率達(dá)90.01%,，注冊(cè)會(huì)員43308人，架起了政府部門(mén)與群眾之間溝通的橋梁,，成為蕭山市民反響最好,、點(diǎn)擊率最高、影響力最大的社區(qū)社交平臺(tái),。

“蕭山網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)”于2013年1月1日正式上線,。是由蕭山網(wǎng)自主研發(fā)，依托網(wǎng)站最具人氣的社區(qū)論壇而建,，設(shè)有“蕭然問(wèn)政”“民聲直遞”“政情速遞”“媒體報(bào)道”“數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)”等五大板塊,，由專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)作。全區(qū)114個(gè)鎮(zhèn)街,、部門(mén)、單位全部納入“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”對(duì)象,?！笆捜粏?wèn)政”主要接受網(wǎng)民在線投訴，辦理單位將在24小時(shí)內(nèi)受理,、5個(gè)工作日內(nèi)答復(fù),，不僅顯示帖子的目前辦理狀態(tài)，且由網(wǎng)民事后公開(kāi)評(píng)價(jià)滿意度,；網(wǎng)民議政欄目“民聲直遞”主要收集網(wǎng)友的意見(jiàn)和建議,；“媒體報(bào)道”欄目負(fù)責(zé)采集各媒體關(guān)于網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的報(bào)道；“數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)”欄目實(shí)時(shí)發(fā)布問(wèn)政總數(shù),、辦結(jié)總數(shù),、政情總數(shù)、滿意度等4項(xiàng)排名,，各大板塊分工合理,，各司其職。

據(jù)了解,，在以網(wǎng)絡(luò)為主要載體的同時(shí),，問(wèn)政平臺(tái)還實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)、電視,、廣播,、報(bào)紙、微博等多種媒體資源的整合與綜合運(yùn)用，整合《蕭山日?qǐng)?bào)》,、蕭山網(wǎng),、蕭山廣電等蕭山主流媒體，集中報(bào)道反映多,、涉及廣的問(wèn)題,，適時(shí)開(kāi)展問(wèn)政直播訪談節(jié)目，對(duì)群眾反映問(wèn)題進(jìn)行集中答復(fù),。同時(shí),，還開(kāi)展了9期線下活動(dòng)，通過(guò)實(shí)地走訪和互動(dòng)溝通,，消除了部分誤解,，增進(jìn)了市民對(duì)政府工作的理解和支持。如征集網(wǎng)友走進(jìn)蕭山水務(wù)集團(tuán),，參觀第三水廠,、學(xué)習(xí)自來(lái)水大講堂；邀請(qǐng)部分網(wǎng)友實(shí)地參觀了蕭山出租車(chē)信息指揮中心,、出租車(chē)服務(wù)區(qū)等,。