一、網(wǎng)絡(luò)問政效能感的內(nèi)涵

網(wǎng)絡(luò)問政是一種借助于網(wǎng)絡(luò)的政治參與行為,，有其一般性的認(rèn)識,，也有內(nèi)在特征，亟待挖掘,。對網(wǎng)絡(luò)問政的政治效能感的認(rèn)識與了解要在政治參與效能感理論的基礎(chǔ)上,，深入探討其內(nèi)涵、實(shí)質(zhì)與功能,。

1政治效能感的基本內(nèi)涵

效能感主要是基于有效而進(jìn)行的心理考量,。“有效”一是指法律上的有效,、合法性；二是符合邏輯,、正當(dāng),、正確性、合法性,；三是效度,，測量結(jié)果和要考察的內(nèi)容越吻合，效度越高,；反之,，則效度越低。效能感是指完成策劃的活動和達(dá)到策劃結(jié)果的心理感應(yīng)以及采取進(jìn)一步行動的客觀感受,。政治效能感是個人認(rèn)為自己的政治行動對政治過程能夠產(chǎn)生政治影響力的感覺,，也是值得個人去實(shí)踐其公民責(zé)任的感覺。當(dāng)個人認(rèn)為其政治行為對整個政治過程能夠產(chǎn)生影響力的感覺或者信念比較強(qiáng)烈時(shí),，政治參與者會受到一定激勵而參與到政治過程中,。政治參與是客觀政治環(huán)境，也是效能感考量的客觀條件，也可以是公眾參與政治事件的各種政治條件的集合,。當(dāng)效能感考量可供參考的現(xiàn)實(shí)支持比較充分時(shí),，公眾的效能感反應(yīng)就會比較強(qiáng)烈；相反,，其進(jìn)一步參與的積極性就不會很高,。效能是感受的支持力量，感受建立在效能和客觀條件基礎(chǔ)之上,，發(fā)揮承上啟下的作用：即在上一次政治參與感受的基礎(chǔ)上決定下一次是否參與政治或者是決定政治參與的程度,。有效感受越深，過渡速度就越快,，政治效能感的外在表現(xiàn)就會越明顯,。

政治效能感包括以下組成成分：第一，政治效能感的主體是公民,，客體是政治現(xiàn)象,。第二，政治效能感是個體或群體對政治現(xiàn)象或政治行為的主觀感受,，是對自身政治能力的主觀衡量,。作為一個概念，政治效能感是以三個彼此獨(dú)立但又緊密關(guān)聯(lián)的要素表現(xiàn)出來：即作為規(guī)范的政治效能感,、作為心理學(xué)傾向或者感覺的政治效能感和作為一種行為方式的政治效能感,。［1］因此，網(wǎng)絡(luò)問政政治效能的現(xiàn)實(shí)感應(yīng)是問政行為達(dá)到預(yù)期效果的程度考量,，還可以指公眾問政與政府回應(yīng)之間的對比關(guān)系,。一般來說，政治效能感強(qiáng)的人會更多地參與政治,，政治效能感是影響個人政治參與的最主要因素,。

2網(wǎng)絡(luò)問政效能感的實(shí)質(zhì)與功能

問政效能感涉及到兩個問題，一是問政,、二是有效,。問政是一種公眾參與行為，有效則是效能感的基礎(chǔ)性心理感應(yīng),。在政治參與條件下,，個人期待與政治參與所獲得的終極效果之間的對比關(guān)系，決定著人們是否采取進(jìn)一步行動,，因此政治效能感是公眾政治行為的外在反應(yīng),。坎貝爾通過在全美國范圍內(nèi)（1954年）的取樣調(diào)查,，親身體驗(yàn)了“政治功效感”的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),。在最低到最高的政治功效的范疇中，分別有52%、60%,、75%,、83%和91%的人在選舉中參加了投票。他得出的結(jié)論是,，不僅投票總?cè)藬?shù)隨著個人的政治功效的增加而增加,，而且40%以上的數(shù)字就可以把政治效能感最低的人與那些政治效能感最高的區(qū)分開來。［3］網(wǎng)絡(luò)問政的政治效能感主要反映為公眾或公民個體對政治參與行為的實(shí)際效果的感應(yīng)程度,。

（1）衡量網(wǎng)民問政積極性的重要指標(biāo),。普通網(wǎng)民是政治效能感的判定主體，政治效能感則是刺激公眾參與政治的鼓動力量,；但是如果人們對參與政治表現(xiàn)為無能感,，那么人們內(nèi)心會產(chǎn)生疏離感，進(jìn)而不愿意參與到政治過程中去,，最終表現(xiàn)為政治冷漠,。政治效能感低的人們不是卷入極端的政治運(yùn)動，就是卷入極端的宗教運(yùn)動,，其推理依據(jù)是：無能感可能產(chǎn)生焦慮或侵犯感,。當(dāng)無能感由侵犯所伴隨時(shí)，結(jié)合了這兩者的個體就可能轉(zhuǎn)向政治上的極端行為,。［3］政治效能感能刺激人們的政治參與熱情,，而政治無能感則會刺激人們采取極端方式參與政治。

（2）政府與公眾關(guān)系的晴雨表,。一國公民的政治效能感高,說明這一國家的公民自認(rèn)為可以改變本國政治決策的程度就越大,則反映出該國家的民主化程度較高,，公民覺得自己具有一定的影響力，盡管這種影響力不一定在現(xiàn)實(shí)政治體系中實(shí)現(xiàn),；相反,，當(dāng)個體覺得自己與政府關(guān)系疏遠(yuǎn)時(shí)，這種影響力可能就會變得比較微弱,。

（3）學(xué)習(xí)和傳導(dǎo)功能。學(xué)習(xí)功能主要是指他人在政治參與中獲得的體驗(yàn)會在其他個體身上得到回應(yīng),，成為激勵或阻礙其他個體參與政治過程的外在因素,。傳導(dǎo)功能是指在政治參與中的體驗(yàn)在政治參與或潛在政治參與者之間傳遞，成為鼓動其他人效仿并付諸實(shí)施的主要刺激元,。政治效能感往往是從直接或間接參與政治活動的經(jīng)驗(yàn)中獲得,，而無論是直接的還是間接性的政治參與經(jīng)驗(yàn)，都會對公民參與產(chǎn)生很大影響,，尤其是在公民對政治效能缺乏現(xiàn)實(shí)的判斷依據(jù)時(shí),。