河池日報訊 市委書記,、市長批示回復(fù)網(wǎng)友一口氣問出的13個問題,；在媒體公開“市委書記信箱”回復(fù)網(wǎng)友來信,；市委書記面對面與網(wǎng)友座談,，共話核桃產(chǎn)業(yè)發(fā)展……今年,，河池讓網(wǎng)絡(luò)“參政形式”在執(zhí)政新風(fēng)中,，愈顯生命力,。

與時俱進的執(zhí)政理念中,，河池市領(lǐng)導(dǎo)帶頭“觸網(wǎng)”,，走群眾路線,，問政于民、問需于民,、問計于民,，讓以往閉合的決策系統(tǒng)和執(zhí)政方式，打開一條流入民意活水的口子,。

市領(lǐng)導(dǎo)的直接參與,，“網(wǎng)絡(luò)問政”從一個時髦名詞成為各級各部門的一個常規(guī)性舉措，在全市上下由星星之火成燎原之勢,，催生的河池“網(wǎng)絡(luò)問政”專區(qū),，已有792個實名上網(wǎng)單位和部門入駐，回復(fù)網(wǎng)友咨詢,、建議,、投訴等超過6000條，解決問題4500個,，成了輿論監(jiān)督的寵兒,；在拓寬民意渠道的同時，也為黨委,、政府的科學(xué),、民主決策打下了基礎(chǔ),，被網(wǎng)友贊為“網(wǎng)民心中不下班的陽光政府”。

網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督推動執(zhí)政理念轉(zhuǎn)變

一起起事件通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的快速通道,，從撲朔迷離到迅速進入實情調(diào)查和解決問題,，展示出了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的特有力量，也極大地考驗著黨委,、政府執(zhí)政能力,，推動著執(zhí)政理念的轉(zhuǎn)變。

河池日報通過“輿論監(jiān)督臺”專欄披露城區(qū)江北西路剛建成就出現(xiàn)大面積開裂,，市委書記黃世勇在看到報道后當即批示：“450萬元被這‘短命工程’無情吞噬,，巨額的人民血汗錢白白流失，十分痛心,！”,，并要求相關(guān)部門給市民一個滿意答復(fù)。隨后,，相關(guān)部門立即開展整改,，對工作不實、執(zhí)行不力,、意識不強的負責(zé)人進行問責(zé),。書記的親筆批示在網(wǎng)上公布后，網(wǎng)友跟帖上千條,，紛紛“贊”,、“頂”。

東江收費站幾時能拆,？汽車總站何時能搬,？市中心人行天橋是否能建……網(wǎng)友“誠而不忠”在網(wǎng)站論壇一連向市領(lǐng)導(dǎo)問出13個“麻辣意見”。

“網(wǎng)民反映的問題,，務(wù)必盡快解決,。”黃世勇書記和何辛幸市長當即作出批示,，組織市直相關(guān)部門專題研究,，并在河池網(wǎng)“網(wǎng)絡(luò)問政”專區(qū)一一回復(fù)，跟蹤問效,，確保問題及時解決,。

“撤銷收費站屬自治區(qū)層面解決的問題，市領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊到相關(guān)部門要求撤銷,，市人大代表,、政協(xié)委員也多次向自治區(qū)‘兩會’提交建議和議案，目前自治區(qū)正組織有關(guān)部門研究解決,?！薄俺俏骱统菛|的一級客運站項目正在建設(shè),，建成后，客運車輛不再進入總站,，市區(qū)交通擁堵狀況將有效緩解?！薄跋嚓P(guān)部門已多次討論研究市城區(qū)建人行天橋事宜,，編制了建設(shè)《規(guī)劃》，待專家評審后即可實施,?！焙芸欤嚓P(guān)部門對問題的解決給予了詳細回復(fù),。

“大搞核桃種植是不是追求政績,、缺乏論證；核桃如不掛果,，官員問不問責(zé)……”網(wǎng)友針對河池發(fā)展核桃產(chǎn)業(yè)的討論帖子集中出現(xiàn)后,，市領(lǐng)導(dǎo)誠心納諫，主動召集網(wǎng)友實地調(diào)查,，并邀請網(wǎng)友面對面座談,，聽意見、解問題,，回應(yīng)民眾猜疑,，讓網(wǎng)民參與監(jiān)督黨委、政府重大決策和重大項目建設(shè)執(zhí)行情況,。

“網(wǎng)友您好,！您在‘市委書記信箱’上反映的大化瑤族自治縣廣福修理廠噪音及空氣污染問題，經(jīng)核查,，現(xiàn)答復(fù)如下：廣福修理廠已于2013年6月底建成新廠房并遷至營業(yè),。”這是今年在媒體公開的50多條“書記信箱”辦復(fù)情況中的一個,。黃世勇書記自去年公開個人信箱以來,，廣泛接受建言獻策，了解社情民意,、為群眾排憂解難,，其專帖點擊總量已突破19萬人次。

一系列生動的實例有力說明了,，在陽光,、公開、透明的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督之下,，“負面消息”不再是洪水猛獸,，而是變堵為導(dǎo),，讓公民參與社會公共事務(wù)越來越理性、有序,，越來越充滿正能量,。

時至今日，“網(wǎng)絡(luò)問政”的興起,，正悄然改變著河池的政治生活常態(tài),，民意、民情搭乘著“網(wǎng)參”直通車,，上達通暢,，這不僅保障了公民的知情權(quán)、參與權(quán),、表達權(quán),、監(jiān)督權(quán)，也成為黨委,、政府與公眾良性互動,，推動河池民主政治建設(shè)的一把利器。

聽真言解民意聚民心惠民生

反映問題,，不知道找哪個部門,？沒關(guān)系，進入“網(wǎng)絡(luò)問政”平臺,，鼠標一點,，全市11個縣（市、區(qū)）,，各級各部門的工作職責(zé)一目了然,。就算“進錯門”，問題也會有專人以回帖方式,，轉(zhuǎn)給相關(guān)部門,，不用來回折騰跑斷腿，過程透明,，所有網(wǎng)民都可以當監(jiān)督員,。

“村中的這條高壓線，距離民房不到2米,，曾有村民觸電身亡,，安全隱患已有多年，請政府部門幫助處理,?！绷_城仫佬族自治縣懷群鎮(zhèn)卡馬移民新村村民在“網(wǎng)絡(luò)問政”發(fā)帖后，不到10分鐘，市政府即回復(fù)辦理,。

隨后,，羅城縣主要領(lǐng)導(dǎo)召集相關(guān)職能部門深入新村現(xiàn)場辦公，當?shù)劓?zhèn)黨委,、政府通過媒體公開承諾,，限期“制服”危害村民安全的“電老虎”。如今,，電網(wǎng)改造徹底消除了安全隱患,，政府在解決這一問題的同時，通過深入基層廣泛傾聽群眾訴求,，又先后完成了排污溝、水泥路,、防洪堤等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，大力提升村民幸福指數(shù)，讓新村面貌煥然一新,。

村民廖昭福深有感觸地說：“想不到,，小鼠標也能解決大問題”。

“撬動問題的杠桿是網(wǎng)絡(luò),，力量來自黨委,、政府踐行群眾路線的堅定決心?！本W(wǎng)友評論說,，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，群眾和領(lǐng)導(dǎo)干部雖然見不到對方,，卻能實現(xiàn)平等的“面對面”對話,，進而促進現(xiàn)實問題的解決，這正是黨委,、政府聽真言,、解民意的具體體現(xiàn)。

“150多名農(nóng)民工在南丹修建芒場至蠻降公路后,，被建筑公司拖欠工錢140多萬元,，求助政府幫追討?！本W(wǎng)友“工人聯(lián)盟”在“網(wǎng)絡(luò)問政”專區(qū)發(fā)帖反映問題后,，政府相關(guān)部門立即介入，輾轉(zhuǎn)欽州,、南寧,、河池3市找到公司負責(zé)人，本報記者同時進行全程跟蹤采訪,，經(jīng)過歷時1年的不懈努力,，最終幫助農(nóng)民工領(lǐng)回了全部工錢,。“要不是政府給我們農(nóng)民工撐腰,，這血汗錢恐怕就打水漂了,。”農(nóng)民工秀坤感激地說,。

“用真情,，是踐行群眾路線的靈魂，不僅能積極幫助群眾協(xié)調(diào)解決困難,，也有利于增進干部群眾之間的相互了解,、理解和諒解?！笔泄簿指删K波說,。

“虛擬的網(wǎng)絡(luò)，通過黨員干部的真情,，變成了干群之間實實在在的連心橋,。”市人社局干部韋瑋說,。

動真格轉(zhuǎn)作風(fēng)見真改牢制度

“最近領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)話,，誰讓局里上論壇，就讓誰回家種紅薯,！現(xiàn)在有關(guān)部門辦事時都格外認真負責(zé),，讓群眾滿意，也讓網(wǎng)民滿意,！”網(wǎng)友在河池論壇的這句玩笑,，在河池踐行群眾路線的實際中卻是動真格舉措。

“河池民族中學(xué)至長排公路改擴建工程施工緩慢,，道路上遍布粉塵,，給群眾生產(chǎn)生活帶來不便?！本W(wǎng)友發(fā)帖反映問題后,，半個多月未見相關(guān)部門回復(fù)。

決不能讓網(wǎng)友吃“閉門羹”,！19天后,，市干部執(zhí)行力提升工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室核實，在媒體和網(wǎng)絡(luò)上就公路管理部門對群眾反映的問題重視不夠,、反應(yīng)遲緩,、落實不力等進行通報批評，并要求各級各部門引以為戒，高度關(guān)注群眾訴求,，以實際行動取信于民,。

“網(wǎng)絡(luò)問政，是轉(zhuǎn)變作風(fēng),、提高執(zhí)行力的重要途徑,。”市委常委,、秘書長黃光華說,，為確保群眾呼聲“件件有著落、事事有回音”,，對于回復(fù)不及時的職能部門都要通報批評,，決不留情。

河池市在不斷完善“網(wǎng)絡(luò)問政”的長效機制中,，通過制度化,、規(guī)范化和常態(tài)化掃除工作中的形式主義。今年,，又新發(fā)布了《河池市網(wǎng)絡(luò)問政工作管理辦法（試行）》，突出對網(wǎng)民留言的跟蹤反饋,，每月都通報網(wǎng)民留言回復(fù)辦結(jié)情況,，及時在媒體公布，接受社會監(jiān)督,。此外,，明確將網(wǎng)絡(luò)問政工作納入對各縣（市、區(qū)）和各部門的績效考評范圍,，這標志著河池建立長效機制,，保障網(wǎng)絡(luò)問政成為今后施政的實招。

“網(wǎng)絡(luò)問政”這條灑滿陽光的民心通道,，一頭連著群眾,，一頭連著黨委、政府,，既“架天線”,，又“接地氣”，這正是河池深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的生動體現(xiàn),，讓黨和政府與群眾的心貼得更近,。(河池日報記者 權(quán)晟）