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網(wǎng)絡(luò)問政關(guān)鍵在于如何“辦”
www.fjnet.cn?2011-09-23 16:00? ?來源:光明網(wǎng)    我來說兩句

多上網(wǎng)少上訪,,通過虛擬的網(wǎng)絡(luò)傾聽“沉沒的聲音”,,已成當今政府與群眾之間溝通的重要渠道,。日前,,廣東省委政法委通過網(wǎng)絡(luò)問政平臺集中回復(fù)了網(wǎng)友的網(wǎng)絡(luò)留言,。此次對網(wǎng)友留言的回復(fù),,涉及廣東19座城市,,共160個問題,。

集中回復(fù)網(wǎng)友留言,,可能會影響需要及時解決的事情,。不過,,能夠把集中回復(fù),形成制度化,、規(guī)范化運作,,同樣是一種鼓舞。曾有媒體報道,,國內(nèi)不少地方政府官方網(wǎng)站長期不更新內(nèi)容,,地方領(lǐng)導(dǎo)電子郵箱沒有打開過,網(wǎng)友留言沒有被重視回復(fù),。諸如“死網(wǎng)”現(xiàn)象,,源于某些領(lǐng)導(dǎo)干部不重視互聯(lián)網(wǎng),思想保守,,大大傷害網(wǎng)友們通過互聯(lián)網(wǎng)尋求幫忙的熱情,。

在網(wǎng)絡(luò)日趨發(fā)達的今天,越來越多的民眾選擇了網(wǎng)絡(luò)表達利益訴求,。在國內(nèi),,不少地區(qū)已開通網(wǎng)絡(luò)問政平臺,不少官員也實名上線回答網(wǎng)友問題,。去掉繁瑣的政府行政程序,,便捷對話,直面問題矛盾,,網(wǎng)友敢于“拍磚”,,已經(jīng)了網(wǎng)絡(luò)問政平臺一大特色。

“善待網(wǎng)絡(luò),,善用網(wǎng)絡(luò),,問政于民、問需于民,、問計于民,。”已成為網(wǎng)絡(luò)問政的標簽,。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,,中國網(wǎng)民已達3.84億,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為當今社會生活不可或缺的一個部分,。隨著公民意識的普及,,老百姓迫切需要一個既能夠解決問題又能與政府“對話”平臺。因此,,網(wǎng)絡(luò)問政順應(yīng)了當今網(wǎng)絡(luò)時代的發(fā)展潮流,。

網(wǎng)絡(luò)問政是好的平臺,如同好的政策一樣,,如何落實才是關(guān)鍵所在,。網(wǎng)絡(luò)問政要落到實處,,還需要制度上的保障。通過積極推進網(wǎng)絡(luò)問政的制度化,、規(guī)范化建設(shè),,不斷增強網(wǎng)絡(luò)問政的嚴肅性和權(quán)威性。

網(wǎng)絡(luò)問政要在真正為民辦實事下功夫,??v觀國內(nèi)不少網(wǎng)絡(luò)問政平臺網(wǎng)友留言,內(nèi)容以百姓問題居多,,生活中雞毛蒜皮的事情也不少,。群眾無小事,關(guān)鍵看政府是否愿意去辦,。事實上,,一些網(wǎng)絡(luò)問政平臺對于多數(shù)網(wǎng)民留言仍無法一一回復(fù),或解答,。值得注意的是,,一些小的問題在網(wǎng)絡(luò)問政平臺沒有引起足夠的重視及回復(fù),積少成多,,平臺會不會形式化,,走過場?

辦好網(wǎng)絡(luò)問政平臺,,并不是一件容易之事,。政府及官員應(yīng)該多為群眾服務(wù),排憂解難,。領(lǐng)導(dǎo)干部要與網(wǎng)民坦誠相待,,放棄“官架子”,少說官話套話,,花點心思傾聽民聲,,干實事。

在網(wǎng)絡(luò)問政過程中,,領(lǐng)導(dǎo)干部必須保持一種親民,、寬容、務(wù)實的姿態(tài),,對網(wǎng)絡(luò)上的一些非理性表達“拍磚”持以寬容態(tài)度,。惠州市委書記黃業(yè)斌曾說“網(wǎng)友的問題,,不要過濾,,原汁原味地拋給我,哪怕是罵我也行,!”如此問政態(tài)度才會贏得廣大群眾的支持和參與,。

良好的問政過程,并不是簡單地解決某個具體個案,,而是通過對百姓普遍反映的小問題的剖析,,分析,掌握百姓關(guān)心,、迫切需要解決的深層次問題,。保證網(wǎng)絡(luò)問政良好運作發(fā)展,應(yīng)該有一套比較完善機制來保障,。廣東網(wǎng)絡(luò)問政已形成“制度化,、規(guī)范化、常態(tài)化”機制探索,,日漸完善,,將會越辦越好。

責任編輯:趙舒文
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