為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪(fǎng)工作的重要指示精神,，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,、堅(jiān)定“四個(gè)自信”,、做到“兩個(gè)維護(hù)”，牢記為民解難,、為黨分憂(yōu)的政治責(zé)任,，深入實(shí)施《信訪(fǎng)工作條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）,，奮力譜寫(xiě)新時(shí)代信訪(fǎng)工作高質(zhì)量發(fā)展新篇章,，福建省應(yīng)急管理廳持續(xù)深入推進(jìn)《條例》的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實(shí),。

組織學(xué)習(xí)動(dòng)員。4月27日召開(kāi)廳黨委（擴(kuò)大）會(huì)議,，帶頭傳達(dá)學(xué)習(xí)《條例》,，要求廳機(jī)關(guān)各處室、直屬單位結(jié)合實(shí)施“提高效率,、提升效能、提增效益”行動(dòng),，抓好《條例》的學(xué)習(xí)宣傳貫徹,，帶著感情處理信訪(fǎng)事項(xiàng)，做到以情感人,、寓情于理,、依法辦事。

下發(fā)學(xué)習(xí)通知,。4月20日廳辦制定下發(fā)了《關(guān)于做好學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實(shí)〈信訪(fǎng)工作條例〉的通知》,，要求廳機(jī)關(guān)全員學(xué)習(xí)，讓廣大干部職工熟悉掌握《條例》核心要義和“依法信訪(fǎng)導(dǎo)引圖”基本要求,，落實(shí)信訪(fǎng)工作行為和信訪(fǎng)行為雙向規(guī)范,。

濃厚宣傳氛圍。結(jié)合我省“貫徹信訪(fǎng)工作新《條例》,，堅(jiān)持人民信訪(fǎng)為人民”為主題的集中宣傳月活動(dòng),，利用行政窗口LED屏播放“《信訪(fǎng)工作條例》自2022年5月1日起施行”“辦事依法,、遇事找法、解決問(wèn)題用法,、化解矛盾靠法”等宣傳標(biāo)語(yǔ),。廳官網(wǎng)、微信公眾號(hào)及時(shí)轉(zhuǎn)載《條例》全文和知識(shí)問(wèn)答,、圖解,、視頻等，工作群推送相關(guān)宣傳報(bào)道,，豐富“線(xiàn)下”“掌上”形式和渠道,，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)宣傳氛圍。

進(jìn)行視頻培訓(xùn),。借助應(yīng)急管理部舉辦學(xué)習(xí)貫徹第九次全國(guó)信訪(fǎng)工作會(huì)議精神暨《信訪(fǎng)工作條例》培訓(xùn)視頻會(huì)議時(shí)機(jī),，7月21日組織全省應(yīng)急管理系統(tǒng)分管信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)工作人員451人同步參加，聽(tīng)取國(guó)家信訪(fǎng)局副局長(zhǎng)孫建立以“深入學(xué)習(xí)貫徹《信訪(fǎng)工作條例》,，奮力開(kāi)創(chuàng)新時(shí)代信訪(fǎng)工作新局面”為主題的輔導(dǎo)講座,。加深理解《條例》出臺(tái)背景、重大意義和主要內(nèi)容,，強(qiáng)化法治思維,，嚴(yán)格依法按政策及時(shí)就地解決群眾合法合理訴求。

開(kāi)展知識(shí)測(cè)試,。為持續(xù)抓好《條例》學(xué)習(xí)宣傳,，確保不折不扣地貫徹執(zhí)行，7月27日組織廳機(jī)關(guān)各處室,、直屬單位分管信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)和信訪(fǎng)工作聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行《條例》知識(shí)測(cè)試,，通過(guò)“以考促學(xué)”，確?！稐l例》學(xué)得實(shí),、記得牢、用得好,。

厚實(shí)貫徹舉措,。深化應(yīng)急管理系統(tǒng)領(lǐng)域信訪(fǎng)工作規(guī)律的認(rèn)識(shí)，區(qū)分建議意見(jiàn),、檢舉控告,、申訴求決等不同類(lèi)別分類(lèi)處理，加強(qiáng)信訪(fǎng)事項(xiàng)規(guī)范辦理,。大力弘揚(yáng)“馬上就辦,、真抓實(shí)干”優(yōu)良作風(fēng)，進(jìn)一步規(guī)范12345便民服務(wù)平臺(tái)訴求件辦理工作，用心用情及時(shí)回應(yīng)群眾對(duì)安全生產(chǎn),、防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)等方面的建議意見(jiàn),，維護(hù)群眾合法權(quán)益。配合應(yīng)急管理部做好“安全生產(chǎn)舉報(bào)系統(tǒng)”試運(yùn)行,，將涉嫌瞞報(bào)謊報(bào)生產(chǎn)安全事故,、重大事故隱患、安全生產(chǎn)違法行為的事項(xiàng)納入安全生產(chǎn)舉報(bào)核實(shí)處理范圍,，按規(guī)定兌現(xiàn)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì),，群策群力查處重大隱患、打擊非法違法行為,，遏制重特大事故發(fā)生,，以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)。

（省應(yīng)急廳辦公室）