“洗衣機(jī)洗羽絨服會(huì)爆炸,？”“家用熱水器內(nèi)膽多久清洗一次,？”“微波爐工作中能不能打開門,？”“手機(jī)充電中能不能玩游戲啊,？”帶著家電使用中產(chǎn)生的種種疑問(wèn),，3月3日上午，20多位熱心讀者來(lái)到本報(bào)與蘇寧電器聯(lián)手打造的家電安全會(huì)診室活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),，與蘇寧電器3名家電售后維修人員進(jìn)行面對(duì)面的交流,。

安全使用

1使用疑惑：有報(bào)道說(shuō)洗衣機(jī)洗羽絨服可能會(huì)爆炸，這是不是真的,？我家用的是滾筒洗衣機(jī),，能洗羽絨服嗎？

專家把脈：羽絨衣在洗衣機(jī)洗滌過(guò)程中,，內(nèi)部含有一定的空氣,，甩干時(shí)，水被甩出，羽絨膨脹,，同時(shí)甩干桶高速旋轉(zhuǎn),，衣服面料與四壁摩擦產(chǎn)生靜電，會(huì)導(dǎo)致羽絨膨脹,有可能發(fā)生爆炸,。而滾筒洗衣機(jī),，因?yàn)樗Ω蓵r(shí)滾筒的旋轉(zhuǎn)方向與波輪類洗衣機(jī)不同，加上全金屬結(jié)構(gòu),，承壓系數(shù)高,，安全性也相對(duì)較高。不過(guò),。只要洗衣機(jī)接地良好,，甩干時(shí)產(chǎn)生的靜電就會(huì)通向大地，爆炸的概率就會(huì)很低,。

安全：一般洗衣機(jī)的說(shuō)明書上都會(huì)對(duì)是否能洗羽絨服進(jìn)行標(biāo)注,。全自動(dòng)、雙缸洗衣機(jī)盡量不要洗羽絨服,，洗的話則要保證洗衣機(jī)接地良好,。滾筒洗衣機(jī)可以洗羽絨服。

2使用疑惑：我家曾經(jīng)因?yàn)殡姛崴畨刈匀?，引發(fā)火災(zāi),。為什么會(huì)著火呢？電熱水壺使用中應(yīng)注意什么,？多長(zhǎng)時(shí)間清洗一次,？使用不當(dāng)會(huì)不會(huì)爆炸？電熱水壺該怎么保養(yǎng)呢,？

專家把脈：電水壺在正常使用過(guò)程中,，很少會(huì)爆炸。發(fā)生自燃現(xiàn)象可能是因?yàn)殡娋€老化,，或者電熱水壺功率與電線功率不符等原因,。

安全：使用電熱水壺加熱時(shí)，水不要加得太滿,，以免水開后溢出造成損壞,。熱水壺使用的插座要安全可靠，保證插接時(shí)候不打火,、加熱時(shí)候連接線不發(fā)熱,。如果插接時(shí)候有打火現(xiàn)象，或許會(huì)造成電水壺內(nèi)部短路,，產(chǎn)生故障,。建議熱水壺一個(gè)月至少清洗一次,，水垢沉淀太多的話，會(huì)導(dǎo)致加熱時(shí)間過(guò)長(zhǎng),、耗電的情況,。

3使用疑惑：微波爐的輻射到底有多大，是否可以在工作過(guò)程中打開門,？以前用的一個(gè)微波爐加熱時(shí)燒壞了,，怎樣才能安全使用微波爐？

專家把脈：微波爐的輻射在電器內(nèi)屬于前三甲,，不過(guò)它的門上安裝有防輻射過(guò)濾網(wǎng),。微波爐使用過(guò)程中有高達(dá)3000伏的高壓，是用外殼做回路的,，所以如果使用過(guò)程中,，微波爐突然故障，千萬(wàn)別自己動(dòng)手拆開機(jī)器,，以免發(fā)生觸電等危險(xiǎn),。

安全：微波爐中，不要放入鐵等金屬物品加熱,，除了不容易達(dá)到加熱效果外,，也可能發(fā)生爆炸等安全隱患。另外,，最好不要用微波爐加工過(guò)于油膩的食品,，以免擋板臟污，影響使用效果,。

4使用疑惑：家里好幾個(gè)電器產(chǎn)品，可是只有一個(gè)電源插座,，就接了一個(gè)插線板,。插線板上連很多電器會(huì)發(fā)生爆炸嗎？插線板再接插線板是不是不安全呢,？

專家把脈：這樣使用時(shí)不會(huì)造成爆炸的,，但有可能會(huì)造成線路過(guò)載、過(guò)熱起火,。

安全：建議在用電前,，先檢查或者確定電線無(wú)破損，無(wú)短路,。而且插線板不能串聯(lián),，這樣會(huì)造成損耗。在一個(gè)插座上同時(shí)接上多個(gè)用電器,，可能會(huì)造成插座過(guò)載引起火災(zāi),。

5使用疑惑：看報(bào)道說(shuō),，電視也會(huì)發(fā)生爆炸、自燃等危險(xiǎn),，這是怎么回事,？日常生活中怎么避免呢？

專家把脈：電視出現(xiàn)爆炸,、自燃等,，可能是因?yàn)殡娋€不符規(guī)格，或者是驅(qū)動(dòng)板燒壞引起的,。

安全：首先,，電視要使用標(biāo)準(zhǔn)線路。擦拭電視時(shí),，要用干抹布,，或者專用布來(lái)進(jìn)行，用絲綢等來(lái)擦拭,，屏幕會(huì)產(chǎn)生靜電,，極可能燒壞驅(qū)動(dòng)板，導(dǎo)致電視故障,。

?? 維護(hù)保養(yǎng)

?? 1使用疑惑：電視機(jī)擺放有什么要求,，能否與大功率音箱放在一起，與沙發(fā)多遠(yuǎn)距離可以減小輻射,？

專家把脈：電視不能和大功率音響放在一起,。

安全：電視安放位置要求至少離人體3米，至少離地80至100厘米,。不能和大功率音響放在一起,，否則會(huì)造成電視機(jī)磁化、花屏,。

2使用疑惑：剛送到家的冰箱能不能馬上通電,？使用中，哪些不當(dāng)使用會(huì)增加冰箱耗電量,，冰箱兩側(cè)外壁為什么會(huì)發(fā)熱,？

專家把脈：發(fā)熱是因?yàn)楸湓谑褂眠^(guò)程中要轉(zhuǎn)換箱體內(nèi)的食物的熱量，通過(guò)管路轉(zhuǎn)換到箱體,，所以冰箱兩側(cè)會(huì)有熱量,。

安全：新冰箱不要馬上通電，因?yàn)楸溥\(yùn)輸過(guò)程中會(huì)因?yàn)橄潴w不水平,，而導(dǎo)致冷媒?jīng)]有全部留在壓縮機(jī)中,，馬上通電有可能影響使用壽命。增加耗電量的因素有：箱體內(nèi)存放的食物未涼,，頻繁開關(guān)冰箱門,，箱體內(nèi)存放的食物過(guò)多,，箱體受陽(yáng)光直射，箱體擺放位置不當(dāng),。

3使用疑惑：家用電熱水器長(zhǎng)期通電保溫,，和用時(shí)臨時(shí)加熱哪個(gè)省電？家用電熱水器的內(nèi)膽加熱棒多長(zhǎng)時(shí)間清洗一次好,？好幾年不清洗有什么后果,？

專家把脈：臨時(shí)用加熱省電，清洗次數(shù)和使用頻率相關(guān),，長(zhǎng)時(shí)間不清洗,，會(huì)造成加熱棒損壞。

安全：建議使用頻率很高的情況下,，3個(gè)月到5個(gè)月清洗一次,，好幾年不清洗，會(huì)造成加熱棒結(jié)垢,，影響散熱,，造成損壞。

4使用疑惑：一般冰箱壽命是多少年,？使用的時(shí)候如何更省電,，讓壽命長(zhǎng)點(diǎn)？放置在什么位置好,？

專家把脈：一般的冰箱壽命在十年左右,。

安全：在使用冰箱時(shí)，建議等食物放涼后再放入冰箱,；不要生熟食物混放,，建議加保鮮膜后分開存放；不要頻繁地開關(guān)冰箱門,；不要在開門取食物時(shí)把冰箱門打開到最大,；不要用尖銳的器具劃傷冰箱內(nèi)膽，不要私自拆卸改裝冰箱,；不要把溫控旋鈕調(diào)得過(guò)高。

冰箱放置的位置也很重要：不要放置在陽(yáng)光直射的位置,；不要放置在房間的拐角里,；不要放置在有熱源（發(fā)熱的器具比如電暖器）的位置；不要放置在與家具緊挨的位置,；新式冰箱（冷凝器內(nèi)藏式）應(yīng)該左右空出5至10厘米的距離,；老式冰箱（冷凝器后置式）的“后背”離墻壁至少應(yīng)該留出5至10厘米的空間。

5使用疑惑：空調(diào)是外掛機(jī)應(yīng)做什么保護(hù)措施,？

專家把脈：應(yīng)該加裝遮陽(yáng)棚,。

安全：聯(lián)系廠家售后安裝遮陽(yáng)棚,，防止外機(jī)在夏天因陽(yáng)光直射，導(dǎo)致過(guò)熱保護(hù)而停機(jī),，冬天則因?yàn)橛暄?，而造成機(jī)器腐蝕不能工作（冬天）。

其他

1使用疑惑：電磁爐啟動(dòng)不了,，什么原因,？

專家把脈：電磁爐無(wú)法啟動(dòng)可能同時(shí)伴隨兩種情況：電磁爐面板指示燈亮，按鍵無(wú)反應(yīng),，或者通電后面板燈不亮,，或者頂保險(xiǎn)跳閘。

安全：第一種情況出現(xiàn),，說(shuō)明無(wú)法啟動(dòng)是由于用戶的電壓太低造成的,，顧客檢查家里電壓，聯(lián)系電工處理,。

如果是第二種情況則是電磁爐壞了,，應(yīng)聯(lián)系專業(yè)人員維修。

2使用疑惑：我家冰箱用了大概五六年吧,，最近總出現(xiàn)“咯噔”的響聲,，這是怎么回事啊,？

專家把脈：“咯噔”聲應(yīng)該是來(lái)自于冰箱壓縮機(jī)的啟動(dòng)與停機(jī)聲,。

安全：將冰箱的溫控檔位調(diào)低，看噪音是否也同時(shí)變低,，如果是的話,，說(shuō)明這是壓縮機(jī)正常的工作聲音，否則的話就需要聯(lián)系廠家售后工作人員,，進(jìn)行專業(yè)檢修,，看冰箱是否有缺少冷媒的情況，或者是壓縮機(jī)長(zhǎng)期使用,，出現(xiàn)故障,。

3使用疑惑：電視換頻道時(shí)，為什么聲音有高有低,，這是什么原因?。?/p>

專家把脈：這是因?yàn)殡娨暡シ诺囊曨l和音頻信號(hào)的來(lái)源不同,，信號(hào)調(diào)制方法不同造成的,。

安全：看電視時(shí)不要把音量調(diào)得太高，可以將電視的智能音量功能打開,，就可以避免這個(gè)問(wèn)題,。

4使用疑惑：手機(jī)充電的時(shí)候可以玩游戲嗎,？有時(shí)候會(huì)覺(jué)得手機(jī)特別熱，會(huì)不會(huì)有危險(xiǎn),？

專家把脈：手機(jī)充電時(shí)候,，電源變壓器會(huì)給電池輸入直流的充電電流，電壓略微高于電池的額定電壓,，這時(shí)玩游戲,電池在沒(méi)有充滿電時(shí)就輸出這樣高的功率,，會(huì)造成電池過(guò)熱，會(huì)減短手機(jī)電池的壽命或者造成手機(jī)無(wú)法充電,，提前報(bào)廢,，甚至?xí)?dǎo)致電池爆炸。

安全：建議手機(jī)充滿電后再玩游戲,。

5使用疑惑：電磁爐在工作中,，總有噪音，這是怎么回事??？

專家把脈：噪音要看是正常的嗡嗡聲，還是尖銳的高頻嘯叫,。

如果是正常的電磁爐工作時(shí)候會(huì)有嗡嗡聲,。如果是尖銳的，伴有雜音的,，可能是兩種情況造成：第一,，使用鍋具不當(dāng)，建議更換鍋具,。第二,，電磁爐長(zhǎng)時(shí)間使用表面太臟，建議清理干凈后使用,。

安全：如果是電磁爐本身故障,，建議聯(lián)系廠家售后，由專業(yè)人員處理,。

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