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滴滴進(jìn)軍在線租車領(lǐng)域 首創(chuàng)全程線上化服務(wù)模式

2016-08-24 16:33:36??來源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:肖月青   我來說兩句

東南網(wǎng)8月22日消息 滴滴出行22日確認(rèn),旗下租車業(yè)務(wù)已于7月開始在上海測試運(yùn)營,部分用戶可以體驗(yàn)滴滴提供的租車服務(wù)。滴滴租車首創(chuàng)全程線上化服務(wù)及免費(fèi)上門送取車模式,,簡化了用戶租車流程并降低費(fèi)用。這是滴滴在移動出行領(lǐng)域的又一重要布局,,將極大提升國內(nèi)汽車租賃行業(yè)的市場滲透率及運(yùn)營效率,。

與國外成熟的租車市場相比,國內(nèi)租車還有很大發(fā)展空間,。相對于專車,、快車的便捷服務(wù),目前在線租車流程仍然較為冗長,,需要在取車,、還車等環(huán)節(jié)耗費(fèi)較多時間;對租賃公司而言,,車輛的出租效率,、安全管理等,也都存在較大的提升空間,。

不同于傳統(tǒng)租車線下繁瑣的手續(xù),,滴滴租車采取全程線上化租車服務(wù),租車預(yù)訂,、支付及訂單修改等環(huán)節(jié)均可以在線完成,,工作人員免費(fèi)送車上門,將極大優(yōu)化用戶體驗(yàn),。其中,,他們首創(chuàng)的免費(fèi)上門送取車模式更是革新行業(yè),讓用戶無需花費(fèi)額外費(fèi)用,,只要在服務(wù)時間內(nèi)提前2小時下單即可,。

滴滴租車并不自己擁有車輛,,而是采取與租賃公司合作的方式為用戶提供服務(wù),。憑藉大數(shù)據(jù)驅(qū)動的智能匹配調(diào)度體系以及全平臺領(lǐng)先的規(guī)模優(yōu)勢,滴滴租車將幫助合作的租賃公司提升車輛運(yùn)營效率,,降低運(yùn)營成本,。據(jù)透露,滴滴正在和一嗨等租車公司探討,,在車源和車輛運(yùn)營管理等多方面展開合作,。

試運(yùn)營期間滴滴租車將為用戶提供多項(xiàng)優(yōu)惠,如免費(fèi)贈送不計(jì)免賠附加險,,這樣用戶無需承擔(dān)保險范圍內(nèi)的任何賠償,,并免收加油服務(wù)費(fèi),。按照滴滴方面的計(jì)劃,該業(yè)務(wù)首先落地上海,,年內(nèi)將推廣到全國多個一二線城市,。有意思的是,滴滴的免費(fèi)上門送取車模式測試時間尚不足一個月,,就有其他大型租車服務(wù)公司跟進(jìn)效仿,。

滴滴租車面向擁有自駕需求的用戶,自駕游用戶是其中重要的一部分,。數(shù)據(jù)顯示,,2015年國內(nèi)旅游40億人次中,自駕游游客占58.5%以上,,達(dá)到23.4億人次,。中國旅游車船協(xié)會預(yù)測,到“十三五”時期末,,我國自駕游人數(shù)將達(dá)到58億人次,,約占國內(nèi)旅游人數(shù)的70%以上。

而隨著各大城市擁堵的加劇及推出限牌,、限號等措施,,中國汽車購買量增長不復(fù)以往,越來越多的人選擇不買車,,汽車租賃市場反而呈現(xiàn)出巨大的潛力,。中投顧問在《2016-2020年中國汽車租賃業(yè)投資分析及前景預(yù)測報(bào)告》中預(yù)計(jì),2016年我國汽車租賃行業(yè)市場規(guī)模將達(dá)到544億元,,未來五年(2016-2020)年均復(fù)合增長率約為21.07%,,2020年汽車租賃行業(yè)市場規(guī)模將達(dá)到1168億元。

租車也是繼出租車,、專車,、快車、順風(fēng)車,、代駕,、試駕、公交及企業(yè)級之后,,滴滴提供的又一個重要出行方式,,將為用戶提供更多樣化的選擇。資料顯示,,經(jīng)過四年的發(fā)展,,目前已經(jīng)有超過1500萬司機(jī)和3億注冊用戶加入滴滴社群,共同搭建起一個將人,、車,、交通和生活方式互聯(lián)互通,、開放共享的生態(tài)圈。滴滴出行將致力于進(jìn)一步發(fā)展“潮汐戰(zhàn)略”,,通過大數(shù)據(jù)的深入挖掘與應(yīng)用,,智能調(diào)配體系連接多種交通工具,不斷提升平臺效率,,降低成本,,讓用戶出行更加高效便捷。

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