東南網(wǎng)9月3日訊（福建日報(bào)記者 鄭愛國　陳英才）家裝水管突然破裂,，讓董先生苦惱不堪,，多次找商家索賠無果。近日,，在龍海市工商局港尾工商所調(diào)解下,，董先生獲得3000元賠償。

今年5月3日,，董先生向龍海市龍?zhí)娖鞑慕?jīng)營部購買一批水管,，用于裝修自家樓房。6月上旬,，董先生發(fā)現(xiàn)新裝修的二樓廚房的墻壁出現(xiàn)滲水,，經(jīng)查找后，發(fā)現(xiàn)是水管破裂導(dǎo)致漏水,。董先生找到經(jīng)營者,，經(jīng)營者汪某承認(rèn)是水管質(zhì)量問題，并拿了消費(fèi)者用剩的一節(jié)水管回去化驗(yàn),。爾后,，經(jīng)營者對賠償問題閉口不談，董先生多次交涉無果后,，撥響了12315投訴電話,。

龍海市工商局港尾工商所接訴后，執(zhí)法人員當(dāng)即趕到現(xiàn)場拍照取證,。經(jīng)調(diào)查核實(shí),，龍?zhí)娖鞑慕?jīng)營部銷售給消費(fèi)者的水管的確存在質(zhì)量問題，消費(fèi)者使用后二樓廚房的水管出現(xiàn)破裂,。經(jīng)過調(diào)解,，雙方一致達(dá)成協(xié)議：由經(jīng)營者一次性賠償消費(fèi)者董先生更換水管的經(jīng)濟(jì)損失3000元；一樓衛(wèi)生間及三樓廚房,、衛(wèi)生間如果在兩年內(nèi)出現(xiàn)水管破漏,，更換水管的費(fèi)用由經(jīng)營者負(fù)責(zé)。