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相親平臺消費陷阱多 維權舉證難
zs-bk.com?2019-09-02 09:29:04? ?來源:中國婦女報    我來說兩句

據公益性消費投訴平臺“聚投訴平臺”稱,今年上半年共受理全國消費者對婚戀交友行業(yè)有效投訴量1686件,,當期確認投訴解決量993件,,解決率58.9%。從投訴問題類型看,,主要包括夸大服務效果,、退款難等。

此外,,婚戀交友上半年投訴排行榜報告顯示,,多數投訴人反映:被一些交友軟件誘導開通支付寶免密支付,開通后自動扣除金額,。其他投訴原因還包括虛假承諾誘導消費,、強迫消費,、先交錢簽字才能看合同、實際服務和合作條款不匹配等,。

對于相親平臺中的消費陷阱,,西南政法大學民商法學院教授侯國躍認為,相親機構在格式條款中設置的不對等,、不公平條款應屬無效,。相親機構在當事人沒有看到合同具體條款、未被告知服務具體內容和價格的情況下,,就要求在iPad上簽名,,已涉嫌違法。當事人有權提出解除合同,并要求退還費用,。

(據《法制日報》)

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