李女士摔碎的玉鐲,。
李女士就是在這里摔倒的,。 廈門網(wǎng)-廈門晚報訊李女士在廣物超市豪庭店的電梯上摔倒了，當(dāng)時穿短裙的她感到很丟人,，迅速爬起來后,，發(fā)現(xiàn)戴了10年的玉鐲碎了，她要求超市賠償玉鐲的損失,。超市說,，不能確定玉鐲是在電梯上摔碎的，對方甚至還質(zhì)疑:“她為什么只要求賠玉鐲的損失,，不對自己的傷勢提出賠償要求,？” 感覺傷自尊了，李女士氣憤不已,。昨天,，她撥打本報市民熱線5589999講述了遭遇。文/圖記者江雨豐 講述 這一跤丟人不說,，戴了十年的鐲子也碎了 去年12月21日傍晚6點左右，李女士帶著9歲的兒子到興隆路與仙洞路交會處的廣物超市購物,。當(dāng)時外面下著大雨,，她一只腳踩上手扶電梯的入口，另一只腳剛落到電梯上走了一步,，突然在電梯上摔倒了,。李女士說，當(dāng)時她穿的是短裙,，摔倒之后感覺自己“臉丟盡了”,，馬上就爬了起來。起來之后,，兒子對她說:“媽媽,，你的玉鐲碎了?！彼虐l(fā)現(xiàn),，一直戴在手上的玉鐲掉在電梯上，已經(jīng)變成了碎塊,。 李女士說,，由于當(dāng)時她要趕著去見朋友,，所以進超市買東西后，她沒有立刻找超市負(fù)責(zé)人,。之后在友人的提醒下,，她返回超市，找到超市的負(fù)責(zé)人,。對方只承認(rèn)她是在電梯上摔倒了,，但不承認(rèn)玉鐲是在電梯上摔碎的，不肯賠償,。 李女士說,，她想找目擊證人幫她作證，她記得,，她摔倒之后,，旁邊的工作人員才趕忙在入口的地方鋪上紅毯，還放了黃色警告牌,。還有,，當(dāng)時并不只她一個人摔倒。她摔倒后,，旁邊的工作人員無意中說了一句“剛才已經(jīng)有人摔倒了”,。她帶兒子購物后再次上電梯時，她還親眼看到另一個下電梯的人摔倒,。 之后,，李女士多次和超市溝通，未能達(dá)成一致意見,。 回應(yīng) 監(jiān)控只有一個,，看不到有撿玉鐲的動作 記者就此事聯(lián)系該超市李店長。他說,，李女士摔倒之后過了30分鐘左右,，才返回超市找負(fù)責(zé)人溝通，玉鐲是否是在超市電梯上摔碎的,，無法確定,。還有，超市入口處的電梯已經(jīng)壞半年了,，只有電梯尾部的一個監(jiān)控在正常工作,。監(jiān)控中，只看到李女士在電梯上摔倒并站起來,，并沒有看到她撿起玉鐲的動作,。 李店長還說，李女士沒有就自己的傷勢對超市提出賠償要求,，反而一直強調(diào)玉鐲是在摔倒時碎的,，要求超市賠償她玉鐲的損失。而監(jiān)控并不能看出鐲子是怎么碎的,，也看不到撿玉鐲的過程，對于她提出的8000元賠償要求,，超市不能滿足,。 “這個玉鐲我戴了十年，鑒定書上寫的是天然翡翠,，而且是A貨,。我問過懂玉的朋友，說這個玉鐲市場價上萬元,。超市態(tài)度不僅不好,，反而還懷疑我是在訛他們。我很生氣,，我現(xiàn)在只是想維護我的尊嚴(yán),。”李女士說,，事情發(fā)生之后,，她和超市曾通過湖里市場監(jiān)督管理部門調(diào)解，但雙方未能達(dá)成一致,。目前,，她打算通過法律途徑維權(quán)。 律師說法 玉鐲在哪摔壞的 雙方都負(fù)有舉證責(zé)任 福建重宇合眾律師事務(wù)所郭豐律師認(rèn)為,，這件事首先必須弄清玉鐲究竟是不是在乘坐電梯時摔碎的,。如果超市里有監(jiān)控可以看到整個過程，而超市拒不提供,，按照證據(jù)規(guī)則的規(guī)定，應(yīng)當(dāng)推定李女士的主張成立,。但如果超市提供的監(jiān)控確實不能看到李女士有摔碎玉鐲的動作,，那么李女士則需要舉證自己的玉鐲是在電梯上摔碎的。雙方都有舉證責(zé)任,。 其次,，超市如果沒有盡到安全保障義務(wù),，例如沒有設(shè)置警示牌子等，要按照相應(yīng)的過錯比例進行責(zé)任承擔(dān),。但是作為一名成年人,，應(yīng)該知道雨天乘坐電梯的注意事項，李女士本人也應(yīng)該對自己的摔倒負(fù)有一定的責(zé)任,，雙方應(yīng)當(dāng)按照各自的過錯比例承擔(dān)責(zé)任,。 最后，關(guān)于損失的數(shù)額問題,，如果雙方無法達(dá)成一致,，必須由鑒定機構(gòu)對玉鐲的價值做出鑒定。 |
