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福州新聞網(wǎng)12月23日訊（福州晚報(bào)首席記者 江海）明年正式施行的《航班正常管理規(guī)定》明確，因非承運(yùn)人原因造成航班延誤或取消的,，食宿費(fèi)用將由旅客自理,。那么，航空公司今后都會這么“不近人情”嗎,？昨日,，記者從多家航空公司獲悉，他們會嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定,，但“不排除為了保護(hù)乘客,，承擔(dān)一部分的可能性”。

新規(guī)明確,，只有當(dāng)以下3種情況發(fā)生時(shí),，食宿費(fèi)由航空公司承擔(dān)：一是由于機(jī)務(wù)維護(hù)、航班調(diào)配,、機(jī)組等承運(yùn)人自身原因,，造成航班在始發(fā)地出港延誤或者取消；二是國內(nèi)航班在經(jīng)停地延誤或者取消,；三是國內(nèi)航班發(fā)生備降,。

對最終怎么安撫乘客的問題，航空公司給出了比較委婉的答復(fù),。國航表示,，在天氣不可抗力的情況下或其他原因?qū)е潞桨嘌诱`,，航空公司會盡量協(xié)助、輔助安排旅客免費(fèi)吃住,，如果安排不了,，就需要旅客自理。東方航空則表示,，如何處理要看現(xiàn)場的情況和地勤的安排,，建議乘客購買航班延誤險(xiǎn)。南方航空客服人員表示,，從目前的情況看,，會根據(jù)這個(gè)新規(guī)來嚴(yán)格執(zhí)行。海南航空則表示,，新規(guī)實(shí)施后,，航空公司仍會協(xié)助安頓旅客，但費(fèi)用得旅客自理,，若能幫旅客挽回?fù)p失,，航空公司也愿意出一部分費(fèi)用。