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海峽網4月13日訊（記者 鄭靚）網購時,，驗證碼怎么遲遲不來,？深夜里，銀行客服為何連續(xù)來電,？一系列的疑問,，促使福州的陳女士回撥了銀行電話,，竟得知自己平安銀行的信用卡被盜刷了萬元。但是,，這張信用卡的額度只有8000元,，而且該卡從未離身，錢為何被刷走,？騙子又是怎樣在陳女士不知情下,，給信用卡提升額度的呢？更加離奇的是,，陳女士名下的儲蓄卡也未能幸免,，多次被盜刷，甚至保單還差點被抵押,。 疑問一：卡未離身,，錢怎能“飛”？ 昨日,，該行信用卡中心相關負責人回復記者稱,，經其核實，該行從4月1日至5日共計有212條短信發(fā)送到陳女士手機上,，核查全部發(fā)送成功,。 對此，陳女士表示：一條都沒收著,。業(yè)內人士分析,，陳女士被盜刷的原因，很有可能是手機中毒,，短信被攔截,，而不法分子利用攔截下的動態(tài)驗證碼，進行網絡支付消費,。 該負責人還表示,，5日該行曾給陳女士的郵箱發(fā)過對賬單。而陳女士說,，自己天天查看并未收到,。 疑問二：額度8000元，為何被刷1萬,？ 該負責人稱,，陳女士的信用卡的實際消費金額為：11553.65元。 “可我的額度就8000元啊,?！标惻空f，沒她的同意,，銀行怎給“提額”了呢,？銀行方稱,，記錄顯示，4月時陳女士的網銀上有申請一筆額度外的備用金操作記錄,。按照大多數銀行規(guī)定,，網銀渠道申請備用金時，輸入密碼和手機動態(tài)碼,，后臺便默認為本人操作,。 疑問三：盜刷者如何掌握 全套信息？ 盜刷事件發(fā)生后,，陳女士最納悶的是,，自己的銀行卡信息為何完全被他人掌握？她懷疑,，這是銀行“內鬼”所為,。銀行方說，該行嚴格采取有效措施,，確?？蛻粜畔踩?/p> 記者昨日走訪時了解到,，多數銀行標準信用卡申請合同顯示：個人信息除了被銀行使用,，還可能被用于銀行合作企業(yè)推銷業(yè)務、與聯(lián)名商戶共享信息,?！肮蚕韮热莅ㄐ彰⒌刂?、聯(lián)系電話,。”一股份制銀行信用卡部人士說,，密碼等信息是絕不可能共享的,，她認為,，不法分子通過網絡購買大量個人信息的可能性較大,。多位銀行人士只告訴記者，內部對泄露信息的處罰嚴厲,，但并未能保證,，經手的人員不會鋌而走險。 律師：信息若從銀行泄露 銀行須賠償 記者查詢到,，因倒賣個人信息受到法律制裁的案例并不少見,。此前，一國有行福州鼓樓支行前員工陳某,，就因倒賣客戶信息被警方抓獲,。 “客戶與銀行間是儲蓄合同關系,，保護儲戶信息是銀行義務之一?！备＝ńㄟ_律師事務所闞律師說,，如果客戶賬戶信息從銀行渠道泄密，銀行就應當承擔賠償責任,。 |
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