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5月11日下午,，一個來自武漢的淘寶VIP2買家在淘寶論壇的帖子《一個差評,，被賣家發(fā)來一套小孩壽衣》引起了數(shù)萬網友的關注,。

女大學生收到壽衣包裹

整天擔驚受怕吃不下飯

記者 孫珺

武漢一高校女大學生小方告訴記者，5月10日下午,，她在宿舍樓下收到了一個中通快遞的包裹,。包裹上地址信息很模糊，就寫著從北京海淀寄出,。經常網購的小方沒有太在意,，打開后便嚇呆了。里面竟是一套藍色的小孩壽衣,！她收貨后,，強忍住恐懼和淚水，鎮(zhèn)定下來,，拍下了照片,，并聯(lián)系包裹單上的發(fā)件人。

發(fā)件人是名李小姐,，這個壽衣網店的經營者李小姐在發(fā)來短信回復說,，有一個叫“XXX”的山東ID購買了這套壽衣?！皯撌悄阒百I東西留下的信息,，你查看一下你買東西的記錄吧……”李小姐如是說。小方一再追問對方買壽衣人的信息,，對方沒有再作回應。

連著幾天,，小方被嚇得吃不下飯睡不好覺,。

昨晚記者連線淘寶網，其客服負責人七公表示：消費者5月8日收到衣服,，5月10日來電稱“收到不祥之物”,，隨后,，消費者根據(jù)快遞單上的信息反查，發(fā)現(xiàn)了購物商品的買家ID,，5月11日消費者網上發(fā)帖,。12日，我們接到投訴后,，當天即對疑似賣家賬戶進行處罰,，直接封閉店鋪。明天我們將公布調查結果,。

七公呼吁,，賣家應理性看待中差評，把中差評看做是對自己的激勵,，以及消費者給自己成長提出的建議,，絕對不建議用極端的手段去“報復”消費者，這是對正常商業(yè)秩序的破壞,，淘寶會對這類行為嚴懲不貸,；同時，我們也呼吁所有的消費者謹慎投好自己的那一票,，這是每個消費者的權利,，同樣也是責任，濫用權利同樣也會破壞正常商業(yè)秩序,。