奇遇3次電梯驚魂
陳女士起訴稱,她于2007年1月同北京金谷科工貿(mào)集團(tuán)(簡稱“金谷科集團(tuán)”)簽訂預(yù)售合同,,購買平谷區(qū)金谷園20號樓D單元11層樓房一處,,該樓房每單元設(shè)有兩部電梯供業(yè)主出入。合同明確約定,,電梯設(shè)備由遼寧富士電梯有限公司(簡稱“富士電梯”)提供,,北京圣天元酒店物業(yè)管理有限公司(簡稱“圣天元酒店物業(yè)”)負(fù)責(zé)物業(yè)管理。
然而在乘坐電梯時(shí),,陳女士卻屢遭驚魂,,最終因驚嚇過度導(dǎo)致住院治療。據(jù)陳女士講,,2008年12月,,她在乘坐電梯時(shí)從24層墜落到19層。翌年10月,,她再次坐電梯從11層墜落到6層,,又彈回至10層和11層中間。去年9月13日,,她從1層乘坐電梯,,在往上運(yùn)行的過程中電梯突然從高層墜落到2層和3層之間。提起最近一次經(jīng)歷,,陳女士仍心有余悸,。她說,去年9月13日9點(diǎn),,她乘坐電梯上樓回家時(shí)背對著電梯門站立,。“之后不知道到了幾層,,估計(jì)在3層或4層,,忽然電梯就墜落到2層和3層之間”,陳女士說,她當(dāng)時(shí)嚇壞了,,按了求助按鈕也不管用,。“我就用車鎖砸電梯門,,把電梯門撬開了一個(gè)縫”,,她說,當(dāng)時(shí)外面一位大媽聽見了她的求救,,叫來物業(yè)公司的電梯工,,但此時(shí)她已經(jīng)在電梯里被困了10多分鐘,嚇得都虛脫了,。
陳女士說,她3次因電梯墜落受到肉體及精神的摧殘,,“完全是因?yàn)殚_發(fā)商偷工減料購買存在缺陷的電梯,,由無資質(zhì)的物業(yè)公司提供電梯維護(hù)業(yè)務(wù),,電梯公司以次充好出售存在缺陷的電梯等原因造成”。她因此將金谷科集團(tuán),、富士電梯和圣天元酒店物業(yè)一同起訴到法院,要求連帶賠償醫(yī)療費(fèi),、精神損害撫慰金等共3萬余元,。
物業(yè)指其未受驚嚇
金谷科集團(tuán)稱,他們與華欣金谷公司是合作開發(fā)關(guān)系,,房屋銷售由華欣金谷公司負(fù)責(zé),,各項(xiàng)費(fèi)用也是由華欣金谷公司收取,所以陳女士不應(yīng)起訴他們,。富士電梯稱,,該電梯符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),有合格證,,不存在以次充好的問題,,而且電梯有自剎裝置,不可能突然從高層墜落,。此外富士電梯還稱,,陳女士乘坐的電梯已超過保修期,電梯安裝合格后一年內(nèi)由該公司負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng),。如果超過一年,,需要重新簽訂維護(hù)保養(yǎng)協(xié)議。由于沒有重新簽訂合同,所以出事電梯已經(jīng)不由該公司負(fù)責(zé),。
圣天元酒店物業(yè)稱,,該公司有法定的物業(yè)服務(wù)資質(zhì),按規(guī)定日常維護(hù)管理責(zé)任由其負(fù)責(zé),。該公司稱,,他們專門聘請了專業(yè)人士對電梯進(jìn)行日常保養(yǎng)和定期檢測,并請?zhí)胤N設(shè)備檢驗(yàn)所對電梯進(jìn)行檢驗(yàn),?!拔夜揪哂须娞菥S護(hù)和保養(yǎng)的資質(zhì),,不存在對電梯保養(yǎng)和維護(hù)過錯”,,圣天元酒店物業(yè)稱,電梯中安裝了求助設(shè)施,,而且陳女士被困的時(shí)間只有三四分鐘,。救援人員到達(dá)現(xiàn)場后,陳女士是自然站立狀態(tài),,并不是她所說受到強(qiáng)烈驚嚇,。
提交錄像證明墜梯
庭審中,陳女士出示了一份與電梯同步的監(jiān)控錄像,,稱監(jiān)控錄像不連續(xù),、不完整,所以通過畫面可以證實(shí)確實(shí)發(fā)生了墜梯,,而且她也受到驚嚇,。
圣天元酒店物業(yè)對此稱,錄像資料是兩個(gè)攝像頭拍攝的,,因此不連續(xù),,而且錄像畫面平穩(wěn),不存在陳女士所描述的高層墜落的情況,。此外該公司還指出,,錄像顯示此次事件的發(fā)生是因陳女士人貨混乘造成的,責(zé)任完全在陳女士,,“陳女士進(jìn)電梯后,,因?yàn)橥浦妱榆嚕噪娞蓐P(guān)門第一次沒有關(guān)上”,。此后陳女士調(diào)整了兩次電動車的位置,,電梯門才關(guān)好。而且從陳女士被困到有人救援,,總共不到5分鐘,。
為了證明事發(fā)過程,圣天元酒店物業(yè)還叫來電梯工小高出庭作證。據(jù)小高講,,去年9月13日事發(fā)時(shí),,電梯停在高于1層1米左右的地方,他前去將電梯門打開,,當(dāng)時(shí)陳女士困在里面,。“我把門打開之后讓陳女士出來,,當(dāng)時(shí)她就哭了”,,小高說,但他感覺陳女士當(dāng)時(shí)精神狀態(tài)很好,。
對于法官詢問的電梯故障原因,,小高回答稱,據(jù)事后分析,,是因?yàn)殡娞萁佑|點(diǎn)接觸不好,,導(dǎo)致電梯停運(yùn)。而導(dǎo)致電梯接觸不好的原因通常有兩個(gè),,一是卡東西,,二是有外力撞擊。隨后法官又問小高,,根據(jù)他的專業(yè)知識,,電梯是高層墜落還是突然停止。小高回答稱,,是電梯剛剛運(yùn)行后就突然停止,,并不是高層墜落。此案將擇日宣判,。(記者 孫思婭)