久久综合综合久久综合_六月丁香婷婷色狠狠久久_麻豆AV一区二区天美传媒_麻豆产精品一二三产区区_麻豆精品无码国产在线果冻_免费吃奶摸下激烈视频青青网_免费无码又爽又刺激网站_嫩草院一区二区乱码_女人喷液抽搐高潮视频_欧产日产国产精品,亚洲免费视频在线播放,一区二区99精品国产黄色电影,美女精品永久福利在线

您所在的位置: 福建婦聯(lián)新聞> 女性風采 > 正文
史曉燕:線上線下 并駕齊驅
zs-bk.com?2011-12-29 15:25? ?來源:中國婦女報    我來說兩句

電商的冬天來了,。但伊力諾依這個家居線下品牌卻在此時逆市而行,,開始在線上市場開疆拓土。

17年前,,史曉燕從國外回來,,在創(chuàng)立伊力諾依品牌時,,曾經干了一件引領潮流的事——第一個向北京普通居民推廣1.8×2米的床(此前,北京普通家庭床的標準尺寸是1.5×2米),,此舉使她成為改變北京人生活方式的企業(yè)家之一,。

然而,在電子商務的大潮中,,作為董事長的史曉燕卻顯得有些“保守”——研究了5年之后,,在電商“退燒”的冬天將悄然上線。

史曉燕究竟是用什么邏輯在思考,?

“晚”的邏輯

對于電子商務企業(yè)來說,,這個冬天有點冷——上市前景不明朗,營銷成本居高不下,,資本紛紛退潮,。此時,一些沒有獲得融資的B2C企業(yè)的日子開始有些難熬了,,其中就包括一些家居類的垂直B2C,。

“這個時機正合適?!笔窌匝鄥s如此認為,,電子商務市場經過多年的發(fā)展,技術已經成熟,。在她看來,,電子商務的生意實際上“商務”部分跟線下是相通的,而“電子”部分是傳統(tǒng)企業(yè)的短板,。經過了若干年的發(fā)展,,這個短板很容易補上,無論是人才,、產品還是技術都已經非常成熟。

線上“商務”的部分,,無非就是營銷的路徑,,“退燒”時期恰恰容易看到其中的經驗和教訓。用史曉燕的話來說,,即使燒錢,,也知道燒在哪兒最合適,哪些錢該燒,,哪些錢不該燒,。而別的電子商務公司所走過的路,剛好可以讓她少走彎路,。

史曉燕認為,,家居品類繁雜,,上游供應商太多,提前兩年跨入電子商務也并不一定是好的時機,。前幾年,,外貿市場比較好,工廠都忙著接外單,,對于電子商務的重視程度不夠,。今年,史曉燕明顯地感受到工廠對內尋找渠道的迫切,。在這個節(jié)點進入電子商務,,正好可以整合供應商,提供更多更優(yōu)質的產品資源,。

從用戶角度來看,,伊力諾依的定位是銷售生活方式的品牌,這類品牌的產品大多是提升生活品質的產品,,實際上迎合的是用戶消費升級的需求,,而在互聯(lián)網上銷售的產品,顯然也要遵循用戶消費升級的步驟,。

多品牌鋪墊

售賣生活方式的線下家居店,,知名品牌并不多,宜家算是國內做得最大最知名的品牌,。但是宜家的定位為簡約北歐風格,,其大量的供貨商都是中國工廠。

伊力諾依最初也是走OEM(代工生產)路線,。史曉燕本身就是設計師,,對于家居流行趨勢有著非常強的敏感性。但是線下店面積有限,,伊力諾依最大店面面積在5000平方米,,這樣的店面最多可容納的SKU(線下實體店的商品數量)數為3萬個。

線下店的店面往往要有明確風格定位,,不能把任何風格的產品都往里裝,,也不能把各種高中低檔產品都擺在店面里。北京的消費者曾一度認為伊力諾依價格比較貴,,屬于高檔品牌,,這也是線下店不得不做出的品牌定位抉擇。

實際上,,用戶的需求是多元化的,。史曉燕認為,家居類產品,,無論是美式,、歐式,,還是中式、印度風格,,其實都是有用戶需求的,。但是在線下店,店面不可能進行多風格復制,。即使整合,,也只能是多風格的有限整合,家居品類產品的寬度和深度只有通過網絡才能實現(xiàn),?!霸诰€上無限貨架空間里,不僅能包羅各種風格,,還要包容各種價位,。”

“相對于淘寶,,伊力諾依是垂直B2C,,相對于曲美、優(yōu)雅100,,伊力諾依線上將是一個綜合家居品類的B2C,。”史曉燕認為,,家居這個品類的SKU數完全可以做到百萬級,。

但如果想做百萬級SKU,就不可能只拘泥于伊力諾依這個單一品牌,。從供應商角度,,他們也有打造自己品牌的需求。正因為如此,,史曉燕在一年以前就在線下店開始了多品牌戰(zhàn)略,,而多品牌恰恰能整合更多的供應商。這些供應商資源也為其一年以后的電子商務網站多品類,、多品牌運行奠定了基礎,。

依線上數據開線下店

幾乎所有傳統(tǒng)品牌在接觸互聯(lián)網渠道時,最初糾結的問題都是如何平衡線上和線下產品的關系,。而在史曉燕看來,對于家居品類,,這根本不是個問題,。“線下店的功能是體驗和精選,,用戶在線下店感受產品的風格,、質地,,同類產品最寬最深的選擇一定是在線上?!笔窌匝嘀赋?,線下和線上相結合的消費體驗,才是她目前花費最大的精力解決的問題,。

經過前兩年的優(yōu)化,,伊力諾依目前有15家線下店,這些線下店整合了上游的供應鏈資源,,在做線下店的同時,,建立了自己的倉儲、物流體系,,而這也是伊力諾依線上消費體驗的核心環(huán)節(jié),。

“3C品類要全,百貨品類要選”是電商行業(yè)普遍認同的品類觀念,。所有的百貨類渠道,,選品都是重要的環(huán)節(jié),正因為如此,,無論是京東還是當當,,大量招攬的都是采購隊伍。史曉燕對產品有著很強的敏感性,,在她看來,,家居類產品從設計、材質,、價格都是決定其銷售好壞與否的重要因素,。一個優(yōu)秀的買手,除了經驗還要有對產品的敏感性,。國際上最前沿的產品在中國并不一定好賣,,因此,線下買手團隊也支撐了其線上選品,。

無論擁有多么強大的買手團隊和運營團隊,,線下開店也面臨著選址、選品的巨大壓力,。傳統(tǒng)的開店模式無非是直營和加盟的方式,,前者對資金鏈的要求很高,而后者管理的壓力非常大,。史曉燕說,,伊力諾依也曾交過過度擴張的學費,后來,,才將原有的30多家店鋪收縮為現(xiàn)在的15家左右,。

電子商務今后將成為伊力諾依線下擴張的一個有力抓手,。在史曉燕未來的計劃中,線下開店將是一個數據指導的過程,。由于線上產品的SKU數遠遠大于線下,,線上銷售所累積的數據可以適時反應每個地區(qū)、不同的消費者的消費喜好,。當電子商務累積的數據量越來越大,,伊力諾依再在不同的地區(qū)開線下店就有章可循了。精準的區(qū)域選擇,,精準的品類定位,,最重要的可以通過線上的銷售數據,更精確地確定線下的每一個SKU,。這樣,,就把線下開店試錯的風險降到了最低。(姜蓉)

相關新聞
相關評論>>