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昨日，東西湖吳家山的覃女士反映：別人湊錢給女兒治病,，如今女兒死了,，銀行卡內(nèi)還有余款200多元，她想取出來捐出去,，但被銀行拒絕,。

覃女士今年48歲，黃陂人,，租住吳家山,。這些年來，丈夫和父母相繼去世,，女兒成了她唯一的親人,。可去年5月,，在外打工的女兒不幸患上肺結(jié)核,，親朋好友湊了6000多元為女兒治病，然而今年8月底,，女兒還是離世了,。銀行卡內(nèi)有余款236.5元。

10月21日,，覃女士來銀行準備取出余額捐給慈善機構(gòu),，但被告知需出具公證材料，否則無法取款,。覃女士想到公證需要費用,，加上余額不多，希望銀行能“通融處理”，無果,。

昨日,，某銀行吳家山支行有關(guān)負責(zé)人解釋，根據(jù)管理規(guī)定,，存款人死亡后,，合法繼承人在取款時應(yīng)提供本人身份證、死亡證明和繼承權(quán)證明書,，缺一不可,。

記者隨后與覃女士來到吳家山公證處咨詢此事。其工作人員稱,，銀行的做法無可厚非,。考慮到覃女士家庭困難,，可免收覃女士辦理繼承權(quán)證明書的費用,。