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昨日,，東西湖吳家山的覃女士反映：別人湊錢給女兒治病，如今女兒死了,，銀行卡內(nèi)還有余款200多元,，她想取出來捐出去,，但被銀行拒絕。

覃女士今年48歲,，黃陂人,，租住吳家山。這些年來,，丈夫和父母相繼去世,，女兒成了她唯一的親人?？扇ツ?月,，在外打工的女兒不幸患上肺結(jié)核，親朋好友湊了6000多元為女兒治病,，然而今年8月底,，女兒還是離世了。銀行卡內(nèi)有余款236.5元,。

10月21日,，覃女士來銀行準(zhǔn)備取出余額捐給慈善機(jī)構(gòu)，但被告知需出具公證材料,，否則無法取款,。覃女士想到公證需要費(fèi)用,，加上余額不多，希望銀行能“通融處理”,，無果,。

昨日，某銀行吳家山支行有關(guān)負(fù)責(zé)人解釋,，根據(jù)管理規(guī)定,，存款人死亡后，合法繼承人在取款時(shí)應(yīng)提供本人身份證,、死亡證明和繼承權(quán)證明書,，缺一不可。

記者隨后與覃女士來到吳家山公證處咨詢此事,。其工作人員稱,，銀行的做法無可厚非?？紤]到覃女士家庭困難,，可免收覃女士辦理繼承權(quán)證明書的費(fèi)用。