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荷蘭一家超市每人限購四罐奶粉
洋奶粉進(jìn)貨渠道疑云重重 知情人士稱“直接從廠家拿貨”不存在一些國家針對中國網(wǎng)店“批發(fā)”已開始限購
每天都有新的媽媽加入到購買海外奶粉的大軍。這個(gè)群體的規(guī)模，隨著國內(nèi)奶粉的負(fù)面新聞一次又一次地曝光,，正在不斷地?cái)U(kuò)大。她們愿意花時(shí)間去陌生的環(huán)境里探險(xiǎn),，不在乎價(jià)格,，并且堅(jiān)定地想用海外奶粉為孩子的成長提供安全保障。只是在拿到奶粉的那一刻,，卻忍不住地猶疑：這是正品嗎,？沒有人可以回答。就像一場“俄羅斯轉(zhuǎn)盤”游戲,，人們總是期待扣動(dòng)扳機(jī)時(shí),，自己趕上的是空彈。
一家網(wǎng)店在二十多天內(nèi)賣出半噸“荷蘭奶粉”,，一些網(wǎng)店標(biāo)出的“國外直郵”奶粉竟然比奶源批發(fā)價(jià)還低,。這難免讓人生疑。
中國媽媽購買海外奶粉的熱情,，吸引了大批商人的目光,，甚至引起了海外奶粉產(chǎn)地國的警惕，更讓騙子打起了壞主意,。陷阱一直存在,。只要進(jìn)貨渠道不能明確，中國的媽媽們將一直處于一場無休止的糾結(jié)當(dāng)中,。
廣州媽媽李緹（化名）堅(jiān)持認(rèn)為自己沒有錯(cuò),。在對國內(nèi)奶粉失去信心之后，哪怕那些海外奶粉廠家在國內(nèi)設(shè)有分品牌,，她仍然堅(jiān)定地選擇到國外買,，盡管頗費(fèi)周章。
“我從荷蘭直郵過來的奶粉，加上運(yùn)費(fèi)也才兩百出頭,，比國內(nèi)奶粉還要便宜,。”這是她最常用的借口,。
只是最近,，她發(fā)現(xiàn)自己像是上了另外一條“賊船”。買海外奶粉的人越來越多,，網(wǎng)店的日銷售量高得不正常,，價(jià)格低得超出了她的預(yù)計(jì)?！斑@可能嗎,？”
疑云一：
23天賣半噸“荷蘭奶粉”？
“覺得國產(chǎn)的奶粉寶寶喝著不放心,，認(rèn)為這是個(gè)機(jī)會(huì),。正好家里有人在德國，就開了個(gè)網(wǎng)店了,?！鼻鄭u姑娘胡曉的淘寶店叫“親親寶貝嬰幼坊”。她準(zhǔn)備大干一場,，卻發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)很殘酷,。以德國奶粉美樂寶1段來說，“網(wǎng)上有賣120元左右的,，按照胡曉的說法,，同一款奶粉在德國合計(jì)130元人民幣一桶，加上運(yùn)費(fèi),、代購費(fèi)等,，她定價(jià)189元。
“淘寶上銷售的荷蘭本土直郵牛欄和美素奶粉,，我們不是商品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),，沒有辦法去證實(shí)是假貨，但從價(jià)格和成本上分析,，我只能說便宜得嚇人,。”荷蘭本土企業(yè)荷美代購CEO史唯平給記者算了一筆賬,，一罐荷蘭奶粉到國內(nèi)約是208元,。
而網(wǎng)友“cheangian”質(zhì)疑的一家淘寶店鋪至今仍然是銷售量第一。截至5月23日21時(shí),，僅荷蘭本土牛欄一個(gè)品牌,，該店鋪當(dāng)月銷售量高達(dá)6023罐，每罐約155元。若按每罐重900克,，該家店鋪23天就銷售了半噸的荷蘭牛欄奶粉,。而該店鋪店主在網(wǎng)帖中亦曾回應(yīng)質(zhì)疑，表示自己是通過與荷蘭超市合作預(yù)訂奶粉,，批量走貨,，每罐成本10歐元，郵費(fèi)均攤約30元人民幣,，利潤只在10元左右,。
一位同樣在做出口的知情人士告訴記者,，該店鋪每個(gè)月的銷售量和荷蘭整個(gè)北部的嬰兒奶粉數(shù)量接近了,。“作為出口商,我們需要提前3個(gè)月左右預(yù)訂大量（奶粉）,，但就在荷蘭最短缺時(shí),，TB（淘寶）上的奶粉依然沒有減少?！?/p>
疑云二：
洋奶粉價(jià)格低過進(jìn)貨,？
如今，關(guān)于價(jià)廉的荷蘭奶粉的來源,，網(wǎng)上流傳的版本很多,。一些聲稱是親戚代購從國外直郵入境的賣家卻紛紛陷入丑聞。去年1月,，有網(wǎng)友稱在網(wǎng)上信譽(yù)頗高的店鋪買的鈣水有問題,，在幾番爭論之后，店主承認(rèn),，一開始做直郵,，但后來需求量增加不得不找了其他公司進(jìn)貨。網(wǎng)友稱,，該店鋪于當(dāng)年2月被工商部門查封,。
記者調(diào)查得知，除了個(gè)人代購直接到超市貨架上零買以外,，還有另外的奶源渠道,。“荷美代購的商品都來自于荷蘭本地的超市和商店,。我們和部分荷蘭超市簽署有供貨協(xié)議,。”史唯平告訴記者,，從荷蘭奶粉廠家是拿不到貨的,，他們都有自己的代理商，銷售是委托給代理商的，所謂從廠家直接拿貨根本不存在,，而去找荷蘭的代理商在荷蘭批發(fā)奶粉銷售到中國根本是不可能的,。荷蘭的代理商，在收到銷售商進(jìn)貨請求時(shí),，首先要確定的是要有銷售終端,；其次，銷售區(qū)域僅限于荷蘭境內(nèi),。記者了解到,，因?yàn)楹商m政府對奶粉有補(bǔ)貼，所以超市零售價(jià)反而低于商家從代理商處拿貨的批發(fā)價(jià),。
綽號(hào)“小黑哥”的淘寶店主張德才在做新西蘭奶粉直郵,。他說，一些大戶是直接從超市里通過買通超市工作人員來大量訂購的,。
知情人士稱,，在荷蘭有華人在賣假冒的美素和牛欄奶粉，價(jià)格很低,，且以現(xiàn)金交易方式結(jié)算,，然后通過海關(guān)渠道進(jìn)入中國。
其透露,，荷蘭和德國邊境上存在次品市場,，4歐元就可買到牛欄?！澳淘床粫?huì)有什么問題,。但生產(chǎn)工藝就不好說了?！睂τ诖纹肥袌龅拇嬖?，史唯平表示：“關(guān)于奶粉次品市場，有很多未證實(shí)的說法,。除了荷德邊境以外,，前段時(shí)間有人告訴我在德國和捷克邊境也有個(gè)奶粉地下市場，不是次品,，是仿造的,。但確切消息我也沒有，我自己也從未去尋找過,?！?/p>
疑云三：
多家網(wǎng)店用一張小票？
幾乎每家賣海外奶粉的淘寶店鋪都會(huì)貼出購物小票或者當(dāng)?shù)爻械恼掌?。如果顧客指定,，一些店家還可以在直郵時(shí)附上購物當(dāng)天的荷蘭報(bào)紙和購物小票,。
記者調(diào)查了幾家最近銷售量在數(shù)百罐的店鋪后發(fā)現(xiàn)，他們貼出的購物小票大都來自荷蘭Etos超市,。對此,，此前受到網(wǎng)友“cheangian”質(zhì)疑的淘寶店主曾經(jīng)解釋稱，渠道不同,，肯定不希望同行剽竊信息,，所以索性能遮住的,，都不會(huì)讓大家看到。Etos是一個(gè)公開渠道,，所以賣家們不介意。
4月初,，有網(wǎng)友發(fā)帖懷疑在媽網(wǎng)團(tuán)購的新西蘭karicrre奶粉是假的,。其主要的論據(jù)正是超市小票,。原來，她拿到的超市小票上登的電話號(hào)碼與該超市實(shí)際的號(hào)碼差了一位數(shù)字,。幾番周折之后,，負(fù)責(zé)組織團(tuán)購的當(dāng)事人出面解釋原委?！靶挛魈m朋友代購奶粉,，是公司運(yùn)作,，直接跟超市協(xié)議大批量訂貨，然后拉回自己的倉庫,，再分貨往國內(nèi)發(fā)直郵,?！?/p>
“因?yàn)楣具\(yùn)作都是批量和超市經(jīng)理協(xié)議訂貨，這種大量采購的是不會(huì)給單箱小票的,，可是我們直郵都是一箱一箱的發(fā),，而且大家還必須要單獨(dú)的小票，這樣問題就來了,。于是新西蘭那邊就每個(gè)月去超市單獨(dú)采購一次,，這樣就有了單箱小票，然后復(fù)印,，分別裝箱,，發(fā)貨。因?yàn)榘l(fā)貨量大,，為了省事,，后來就直接把小票掃描進(jìn)電腦，然后用專業(yè)軟件修改日期,，再打印,、復(fù)印,。這次小票上電話錯(cuò)了,，就是操作人員手誤,?！?/p>
張德才告訴記者：“小票根本代表不了什么,?！?/p>
提醒：
網(wǎng)購洋奶粉維權(quán)難
“大家跨國網(wǎng)購之后才發(fā)現(xiàn),，國外的東西不但品質(zhì)過硬，而且價(jià)格甚至比還便宜,?！睆埖虏耪f。
而國人的熱情卻招來了國外的騙子,，這讓人有些哭笑不得。去年年底,，兩家荷蘭網(wǎng)站被揭露可能是騙子網(wǎng)站,。張德才認(rèn)為大批中國年輕父母購買國外奶粉,，使得一些荷蘭的當(dāng)?shù)厝艘蚕敕忠槐?，于是設(shè)立了購物網(wǎng)站想要當(dāng)奶粉的二道販子,，但荷蘭是個(gè)小國家，增加這么多的用戶,，廠家的貨根本供應(yīng)不上,，所以造成了一些人轉(zhuǎn)而發(fā)現(xiàn)這樣騙錢更容易。
很多網(wǎng)友紛紛上當(dāng)受騙,，貨款發(fā)出去卻遲遲沒有收到貨,。張德才開始嘗試著幫助維權(quán)。他在國內(nèi)以及荷蘭警方都報(bào)了案,，也向歐盟以及荷蘭當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu)投訴,，均無下文,。
“這些荷蘭騙子騙的只有中國人，沒有其他國家的人這么遠(yuǎn)買奶粉的,。中國人不可能維權(quán)成功,，因?yàn)檎也坏截?fù)責(zé)的機(jī)構(gòu)?！?/p>
淘寶工作人員表示,，對于海外代購奶粉，淘寶方面會(huì)經(jīng)過初審,、復(fù)審和最后的終審,，包括讓賣家提供商品所在地的食品合格證書,、進(jìn)貨憑證和銷售記錄,。
另外,，淘寶全球購頻道一直關(guān)注各國食品安全信息,，如出現(xiàn)問題,，他們會(huì)第一時(shí)間和賣家進(jìn)行溝通并作出相應(yīng)處理,。
應(yīng)對中國“拖粉”潮
荷蘭新西蘭限購
家住在荷蘭奧斯小鎮(zhèn)的斯洛特梅克先生沒有想到,，他跑了一星期都沒有買到兒子的奶粉,。去年年底,，荷蘭當(dāng)?shù)厣碳野l(fā)現(xiàn),，總會(huì)有亞洲面孔的顧客反復(fù)來把貨架上的奶粉買空,。這則來自荷蘭國際廣播電臺(tái)中文網(wǎng)的報(bào)道稱,，牛欄奶粉生產(chǎn)廠家已經(jīng)略有提高產(chǎn)量,，同時(shí),，一些商家開始限購,。
“我們很同情中國的父母,，但是也擔(dān)心由此影響到我們的正常生活,。真的很痛恨中國的那些黑心奶粉廠家,?！彼孤逄孛房苏f,。
“荷蘭本地奶粉限購，始于2010年年底,，此前有大批中國人在荷蘭超市掃貨，經(jīng)常是一次購買完超市貨架上所有奶粉,?！笔肺ㄆ礁嬖V記者：“這種瘋狂掃貨的舉動(dòng)很快引起荷蘭政府和媒體以及奶粉制造廠家的注意,，因?yàn)楸旧?，荷蘭本土牛欄,、美素等奶粉的產(chǎn)能根本不足以供應(yīng)中國市場,，而且，這種政府補(bǔ)貼商品,，本身就屬于政府給予國民的福利之一,，所以，限購政策很快出臺(tái),，在很多超市和連鎖商店奶粉貨架前都有明顯的標(biāo)識(shí),，提示顧客不可以大批量購買，或者每次最多只能購買三罐,，甚至兩罐,。”
張德才翻譯的一篇新聞報(bào)道顯示,，新西蘭當(dāng)?shù)匾查_始有限購措施,。文/圖、表 本報(bào)記者李穎
