12月上旬，小區(qū)門口一家“纖絲·美場”美發(fā)店推出辦300元美發(fā)卡享受八折優(yōu)惠的活動(dòng),，林小姐馬上辦理了,，但一直沒有使用?！敖裉煳蚁肴サ昀锩腊l(fā),，到了店門口發(fā)現(xiàn)里面在裝修。一問,，店老板換人了,，這里要變成茶葉店?！绷中〗銡鈶嵉卣f,，她辦卡時(shí)有留自己的電話號(hào)碼，可美發(fā)店關(guān)門為什么不通知她一下呢?

經(jīng)過四處打聽,，林小姐找到了美發(fā)店的兩個(gè)聯(lián)系電話,。“我撥通一個(gè)號(hào)碼,，對方說自己是打工的,，人在武漢，要我打另外一個(gè)號(hào)碼,，說是店長的號(hào)碼,。可我每次打過去,，都沒人接,。”林小姐說,。

23日,，林小姐撥打了12315反映這兩件事。工作人員表示,，林小姐在美容店遇到的問題,，應(yīng)先與美容店協(xié)商處理，若無結(jié)果,，再申請工商部門介入;至于她在美發(fā)店遇到的問題,，工商部門會(huì)協(xié)助其找到原美發(fā)店負(fù)責(zé)人，并要求對方退還林小姐的錢款。

(福州晚報(bào)記者 蘭超 李錦清 文/攝)