廈門網(wǎng)-廈門晚報訊 （記者 曾海林 通訊員 陳萍麗）家住海滄的肖小姐到美容院拔火罐放松,，沒想到被按摩師傾倒酒精起火燒傷腋下及左乳房，留下觸目驚心的傷疤,。

記者昨日從市12315了解到,，去年以來,，市12315共收到消費者有關美容投訴案件289件，這還不包括醫(yī)療美容投訴,。其中像肖小姐這樣美容不成致毀容的案件,，就占幾十起。

拔火罐燒傷乳房

去年5月10日,，住在海滄區(qū)鐘山村的外來務工人員肖小姐,，到位于海滄區(qū)海達路上的一家美容院接受按摩拔火罐服務，大約20分鐘后,，由于按摩師操作失誤,，將一大瓶燃燒的酒精傾倒在她的后背，并迅速流到她的腋下及左乳一側,，熊熊火焰頃刻燃遍她的上身,，前胸和后背留下幾十個大小不等的水泡。

美容院害怕承擔高額醫(yī)療費用,，稱要給肖小姐找一個醫(yī)術更精湛的民間祖?zhèn)麽t(yī)生為她醫(yī)治,，不會留下什么疤痕。經(jīng)過近兩個月的治療,，傷口基本愈合,，但卻在她身上留下可怕的疤痕。

肖小姐身心受到很大的傷害,，她找到該美容院的老板索賠3萬元,，遭拒絕。海滄區(qū)工商局工作人員調(diào)查后,，進行調(diào)解,，雙方最終達成一致意見，店方同意一次性賠償肖小姐誤工費,、后續(xù)治療費合計9000元整,，并向肖小姐表示真誠的歉意。