六、情緒中不要溝通，尤其是不能夠做決定,。

　　情緒中的溝通常常無好話，既理不清,，也講不明，尤其在情緒中,，很容易沖動而失去理性,，如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女,、對峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的“決定”,，這很容易讓事情不可挽回,，令人后悔！

　　七,、理性的溝通,，不理性不要溝通。

　　不理性只有爭執(zhí)的份,，不會有結(jié)果,，更不可能有好結(jié)果，所以,，這種溝通無濟(jì)于事,。

　　八、覺知

　　不只是溝通才需要覺知,，一切都需要,。如果自己說錯了話、做錯了事,，如不想造成無可彌補(bǔ)的傷害時,，最好的辦法是什么？“我錯了”,，這就是一種覺知,。

　　九、承認(rèn)我錯了

　　承認(rèn)我錯了是溝通的消毒劑,，可解凍,、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問題,，就一句：我錯了！勾銷了多少人的新仇舊恨,，化解掉多少年打不開的死結(jié),，讓人豁然開朗，放下武器,，重新面對自己,，開始重新思考人生，甚至于我是誰,？在這浩瀚的宇宙洪流里,，人最在意的就是“我”，如果有人不尊重我,、打壓我,、欺負(fù)我或侮辱我時，即使是親如父子,，都可能反目成仇,，偏淚一點(diǎn)的，離家出走還算什么,，死給你看的例子都屢見不鮮,！

　　十、說對不起

　　說對不起,，不代表我真的做了什么天大的錯誤或傷天害理的事,，而是一種軟化劑，使事情終有“轉(zhuǎn)圜”的余地,，甚至于還可以創(chuàng)造“天堂”,。其實(shí)有時候你也真的是大錯特錯，死不認(rèn)錯就是一件大錯特錯的事,。

　　十一,、等待轉(zhuǎn)機(jī)

　　如果沒有轉(zhuǎn)機(jī)，就要等待,，急只會治絲益棼,，當(dāng)然，不要空等待成果就會從天下掉下來,，還是要你自己去努力,，但是努力并不一定會有結(jié)果，或舍本逐末,，但若不努力時,，你將什么都沒有。

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