動(dòng)車空位折射票務(wù)部門的“懶政”
來(lái)源:東南網(wǎng) 2011-07-26 編輯:黃水來(lái)
花錢買不到動(dòng)車的坐票,,只好購(gòu)買站票,結(jié)果,,上車后竟發(fā)現(xiàn)有好多空座位,。好幾位乘客從福安上車后,“安然無(wú)恙”地坐至廈門,,為此,,這些乘客百思不得其解(7月24日《海峽導(dǎo)報(bào)》)。 “站越大,,票就越多”,,很多地方都如此,沒(méi)有什么難以理解的,。在售票之前,,火車站方面將車票類型、數(shù)量劃分至具體途經(jīng)站,,這也沒(méi)什么不妥,,畢竟站大需求量也就大。難以理解的是,,火車站制定了售票模式之后,,卻不注意過(guò)程中的變化而及時(shí)采取措施,火車站即使解釋得再有道理,,還是無(wú)法掩飾,,票務(wù)的部門“懶政”。 雖然,,在小站買不到票,,上車也有座位可坐,,對(duì)乘客來(lái)說(shuō)不僅沒(méi)吃虧,,相反還占了點(diǎn)小便宜。但是這樣的結(jié)果,,所產(chǎn)生的負(fù)面影響是多方面的,。首先,,會(huì)造成一些小站上車乘客的失落感,,造成乘客對(duì)火車站的誤解,;其次,在沒(méi)坐乘客被有座票乘客叫離座位時(shí),,會(huì)制造乘客之間的糾紛,、矛盾;最后,,這對(duì)鐵道部門,,也明顯不利,畢竟動(dòng)車組的站票跟坐票價(jià)格存在差距,。 如今,,電子信息十分便捷,要解決這個(gè)問(wèn)題,,實(shí)在是一點(diǎn)也不難,。只可惜,鐵道部門更多的時(shí)候就像一頭懶牛,,抽一鞭子才肯向前邁進(jìn)一步,,以至于“實(shí)名制”在千呼萬(wàn)喚之下才出來(lái)。既然這于鐵道部于乘客都不利,,鐵道部門又何必習(xí)慣停留在解釋層面,,而不舉一反三,拿出整改措施呢,? |
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