臺胞熱線火爆程度超預(yù)期贏得熱贊
來源:海峽都市報(bào) 2011-06-22 編輯:唐麗萍
東南網(wǎng)-海峽都市報(bào)6月22日訊(記者 趙楊 肖春道 實(shí)習(xí)生 胡星星 文/圖)“臺胞熱線就是我們的百事通,。”昨日,,臺胞林先生的問題在得到“臺胞公共服務(wù)熱線”的快速回復(fù)后,,他再次打電話致謝。 首條全國統(tǒng)一直撥“臺胞公共服務(wù)熱線”4001968111,,依托海峽都市報(bào)968111公共服務(wù)平臺設(shè)立,,18日開通后在兩岸引起廣泛關(guān)注,截至昨日,,接到的來電已超過500條,。 開通頭四天 兩成熱線來自臺灣 兩岸主流媒體報(bào)道這一惠臺舉措的效應(yīng)亦持續(xù)發(fā)酵。4天超過500條熱線,,勁爆程度超過預(yù)期,。其中半數(shù)來電來自外地,,除了山東,、江蘇、廣東,、浙江,、江西、重慶等十余個(gè)臺胞聚集地來電集中外,,亦有兩成來電來自于臺灣臺北,、花蓮、臺中各地,,顯示相當(dāng)受臺胞倚重及信賴,。 臺胞們咨詢的內(nèi)容則相當(dāng)繁雜,有了解臺商投資優(yōu)惠政策的,,也有了解小孩讀書,、征兵等生活問題的。對于臺胞提出的問題,,客服人員一一給予耐心,、熱情的解答,,而少數(shù)一時(shí)無法回復(fù)的,查詢后也將給臺胞回復(fù)處理,。 臺灣花蓮的臺胞林先生特意撥“臺胞公共服務(wù)熱線”咨詢了解投資的優(yōu)惠事宜,,在得到熱線專席人員的詳細(xì)解答后,他十分滿意,,又特意致電表達(dá)謝意,。林先生說:“臺胞熱線就是百事通,為我們提供了一個(gè)了解大陸的好渠道,,也拉近了臺商與大陸之間的距離,。” |
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