9日晨,，以“大潤發(fā)忽悠顧客”進(jìn)入百度搜索，竟然顯示29900個詞條,?？梢姡鬂櫚l(fā)在全國許多地方施展“大忽悠”手段,。
廈門連日來高溫,，大潤發(fā)商場借此機(jī)會推出空調(diào)降價促銷活動。7日是活動的第一天,，很多顧客早早來到現(xiàn)場排隊(duì),，卻被告知空調(diào)已售完。氣憤的顧客認(rèn)為被忽悠了。(7月8日《海峽導(dǎo)報》)
古有商鞅懸賞千金立木取信,，今有日本某汽車企業(yè)兌現(xiàn)一美元出售一輛轎車承諾,。這說明，無論為政,、為商,，誠信是金，有誠信則立,，無誠信則廢,。
廈門大潤發(fā)商場，既然公布定期,、降價促銷空調(diào),，讓利于民，就要有充足的貨源儲備,，滿足促銷期內(nèi)所有顧客的購買需求,。公告可以視為商業(yè)合同的承諾行為，以“倉庫確實(shí)沒貨”或者變?yōu)槌楹炰N售,，都是違約甚至商業(yè)欺詐行為,。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定：“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍,。”
筆者認(rèn)為,，大潤發(fā)商場重塑誠信,，應(yīng)“言必信、行必果”,，重新預(yù)約相等時期,，按承諾降價額向廈門顧客敞開供應(yīng)約定的空調(diào)。否則,，顧客可以依法維權(quán),，行政執(zhí)法部門有責(zé)任監(jiān)督大潤發(fā)商場踐諾，如不能如約降價促銷,，可以作出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰,。(孫金棟)
