日前，廈門市旅發(fā)委配套出臺了《廈門市旅游發(fā)展委員會關于旅游者不文明行為管理暫行辦法》。旅游者在旅游活動中若有擾亂車船等公共交通工具秩序,，破壞文物古跡,、旅游設施、生態(tài)環(huán)境,，違反旅游場所規(guī)定,，造成嚴重社會不良影響并被有關行政執(zhí)法部門處罰的，本市旅行社可以拒絕與其簽訂旅游服務合同,、不提供旅游服務,。（《廈門日報》 7月26日）

對嚴重不文明游客，旅行社可以拒絕與其簽訂旅游服務合同,、不提供旅游服務,。這無疑是一個好辦法，不僅是對游客行為的道德約束,，也是對旅游文明的一種維護,。但是，如何執(zhí)行和落實這項規(guī)定,，如何確保取得積極效果需要追問,。

首先，旅行社是實現(xiàn)旅游的關鍵環(huán)節(jié),，游客越多,，旅行社的收益越大。在這樣的利益關聯(lián)下,，讓旅行社承擔監(jiān)管責任,，對不文明游客說不，無疑是對自身利益的變相損害,。要知道,，在現(xiàn)實中尤其是在利益的考量下，并不是每家旅行社都具備高尚的道德,、經(jīng)營覺悟,，都能做到“忍痛割愛”。不排除一些旅行社為了經(jīng)濟利益,，對一些不文明游客睜只眼閉只眼,，甚至違規(guī)簽訂服務合同。如何預防旅行社出現(xiàn)此類行為,，出現(xiàn)這類現(xiàn)象又該如何應對,，《暫行辦法》暫未做出明確的規(guī)定，不利于旅游文明的進一步推進。

其次,，對不文明游客的界定和甄別也是一個問題,。不文明游客往往要在不文明行為發(fā)生后才能“被定性”，也就是說,，判斷一個人文明不文明,，要看其是否違反規(guī)定。因此,，違反規(guī)定在前,，判斷結果在后，當確定一個游客是不文明游客的時候不文明行為已經(jīng)發(fā)生了,，危害已經(jīng)造成了,，這個時候再去采取措施、拒絕服務,，是否有些滯后,？再者，對于部分人來說,，被一家旅行社確定為不文明游客后,，完全可以換一家旅行社繼續(xù)完成旅游。因此,，筆者建議加強旅行社之間的信息溝通和共享,，對這些投機取巧、鉆空子的不文明游客實施聯(lián)合封殺和抵制,，這樣才能形成強大的懲罰機制,。

還有，即便旅行社不提供服務,，游客們也可以通過自駕游等形式旅游,。因此，僅僅在旅行社這個環(huán)節(jié)發(fā)力顯然是不夠的,，這就需要相關部門對不文明游客實施鏈條化的約束和限制,，在開展旅游前、中和后期都加強約束,，比如,，對出行途中、景區(qū)等環(huán)節(jié)加強布控,、提升導游的監(jiān)督意識等,，這樣才能起到規(guī)范旅游行為的根本效果。