圍棋國手連笑搭乘高鐵,，被告知購買的一等座要換到二等座,。問及緣由時(shí)，列車員只簡單回復(fù)：換車了,，還補(bǔ)充說道：“已經(jīng)沒有別的解決辦法,，不想坐就站著吧（據(jù)觀察者網(wǎng)）?！?/p> 因偶發(fā)情況,，導(dǎo)致列車調(diào)整座位，情有可原,。對(duì)于乘客的損失也不是沒有解決的辦法：如果乘客不接受調(diào)整,，可以進(jìn)行退票或改簽，如果接受調(diào)整,，將會(huì)在到站后，對(duì)乘客進(jìn)行票價(jià)差價(jià)補(bǔ)償,。合情合理的解決,，乘客也應(yīng)該是能夠理解和接受的。但為何還會(huì)引發(fā)一個(gè)不大不小的風(fēng)波呢,？說到底,，高鐵欠了乘客一個(gè)“對(duì)不起”。 |
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