近日,，一名乘客在北京西站取票時(shí)，被假“志愿者”騙取521元,，隨即報(bào)案追回錢款,，并協(xié)助警方“抓人”。但騙子人數(shù)眾多,，一番拉扯之后,，乘亂逃跑。（4月25日 中國(guó)青年網(wǎng) ）

事實(shí)上,，類似的詐騙事件幾乎每天都在上演,，北京西站南廣場(chǎng)售票處，每天都會(huì)接到20余起旅客被騙的案子,，此類詐騙行為常常見諸報(bào)端,，受到社會(huì)廣泛關(guān)注。為防止乘客受騙,，車站將“防騙提醒”循環(huán)播放,，“防騙警示牌”也隨處可見，還安排了不少巡檢人員,。

在這樣的情況下,，為何旅客買票被騙的情況沒(méi)有明顯減少？騙子團(tuán)伙作案,，屢屢得手,，旅客追要錢款反而被打。騙子仗著人多,，打傷管理人員逃跑,，何原因讓他們?nèi)绱瞬駠虖垼?/p>

首先，旅客對(duì)換取網(wǎng)購(gòu)車票的操作流程不熟,，車站附近售票處,、咨詢服務(wù)設(shè)施位置不清為騙子提供了可乘之機(jī)。騙子抓住旅客著急趕車的心理,，冒充“志愿者”,、“車站工作人員”進(jìn)行詐騙,，極易得手,。

其次，騙子通常抱團(tuán)作案,，人員眾多,，甚至達(dá)到百人以上。旅客被騙之后,，貿(mào)然前往討要說(shuō)法,，很可能受到傷害,。警方執(zhí)法時(shí)，常遇到騙子“傾囊出動(dòng)”,，拉扯推搡,、乘亂而逃的情況，進(jìn)一步滋長(zhǎng)了騙子的囂張氣焰,。

另外,，處罰措施不完善也是原因之一。車站曾抓獲不少騙子,，但因涉及金額不多,，處罰措施較輕。即使警方出面緝拿,，也只能依法拘留十五天,，釋放后，不少騙子又“重操舊業(yè)”了,。

種種原因?qū)е隆败囌掘_子”抓不絕,、禁不掉，成為旅客和車站的一塊心頭病,。相關(guān)部門必須拿出措施,，多方配合，重拳出擊,，嚴(yán)打票販子的行為,。

車站應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)警示工作，增設(shè)咨詢窗口,，加強(qiáng)對(duì)正規(guī)購(gòu)票操作流程的宣傳,。同時(shí)，也需配合公安部門開展專項(xiàng)整治,，加大抓捕力度,，鏟除票販子滋生的土壤，讓旅客放心出行,、安全出游,。