本報昨日報道,，廣州地鐵在全國率先試水,，在火車站和南站兩大交通樞紐試點投放“云購票機(jī)”。與傳統(tǒng)購票機(jī)相比,，不僅可以提前在網(wǎng)上購票,，還能減少現(xiàn)場購票時的現(xiàn)金找零麻煩，為乘客（尤其是外地乘客）提供更多元化的購票服務(wù)體驗,。

搭地鐵也可以上網(wǎng)買票,、掃碼支付了，這對經(jīng)常刷羊城通進(jìn)閘的乘車一族來說可能不算什么大好消息,，但對現(xiàn)場買票的市民或者外地乘客來說可就是大不一樣了,。我們經(jīng)常會在廣州火車站、廣州南站等地鐵站看到這一幕：提著大包小包行李的外地乘客為了購買一張地鐵票,，先是排隊換硬幣或零錢，然后再排隊購買車票,，浪費了時間不說,，長長的隊伍還給地鐵站帶來了擁擠,。地鐵站“云購票機(jī)”的推出無疑是給需要排隊買票的乘客帶來福音。

首先,，網(wǎng)上購票最大的好處是能夠給乘客帶來方便快捷,。乘客再也不用到現(xiàn)場排隊換零錢購票，乘客只需提前在網(wǎng)上選好出發(fā)站點,、目的地,，網(wǎng)絡(luò)支付買好地鐵票后，到現(xiàn)場就可實現(xiàn)快捷,、輕松兌票,，省去了到現(xiàn)場換零錢、選地方,、購票的時間,。

其次，地鐵借助移動支付跟緊潮流,，網(wǎng)上購票只是一小步,，卻是地鐵建設(shè)“智能車站”的一大步。隨著手機(jī)移動支付等智能化技術(shù)普及,，給市民日常生活帶來極大的便利,，提高效率，也提高了市民生活質(zhì)量,。借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),，廣州地鐵開始增設(shè)“云購票機(jī)”方便市民購票，不斷改進(jìn)服務(wù)工作,，目的就是為了讓乘客體驗,、服務(wù)“獲得感”提高，希望接下來廣州更多的地鐵站都能通過“云購票機(jī)”網(wǎng)上購票,。

當(dāng)然,，增設(shè)“云購票機(jī)”只是廣州地鐵實現(xiàn)“智慧車站”的其中一步，距離真正的“智慧車站”還有一段路要走,。就拿地鐵票來說,，目前廣州地鐵還未能全面實現(xiàn)憑手機(jī)、電子車票或者銀行卡等刷卡進(jìn)閘乘坐功能,；羊城通如手機(jī)一樣快捷的“空中充值”功能也未能實現(xiàn),。即使新增的“云購票機(jī)”可以免去現(xiàn)場排隊購票等一些麻煩，但是乘客還是要憑電子票去現(xiàn)場換實物票,，乘坐高鐵可以憑電子票刷身份證進(jìn)站,，這個相信未來地鐵也可以實現(xiàn)。

另外建議新增的“云購票機(jī)”統(tǒng)一購票入口，不要每個站點都一個入口“各自為政”,，統(tǒng)一購票入口更利于推廣,，比如統(tǒng)一通過微信公眾號購票等，才能為市民提供高效,、便捷的購票服務(wù),。(陳維澈)