近年來,，外籍旅客到徐州的人數(shù)日益增多,，為了提升車站客運(yùn)職工服務(wù)外籍旅客的技能，最近,，徐州火車站在職工中開展了英語教育培訓(xùn)活動(dòng),，并且增添了英語服務(wù)內(nèi)容,。目前，車站已在購(gòu)票,、出入站,、服務(wù)臺(tái)等窗口崗位配備英語基礎(chǔ)較好的職工。(7月13日《工人日?qǐng)?bào)》)

火車站增添英語服務(wù)正當(dāng)其時(shí),。近年來,，祖國(guó)日益強(qiáng)大，來華的外籍旅客越來越多,，因語言溝通問題,，他們外出乘車時(shí)，不僅自身歷經(jīng)“磨難”,，也給車站工作人員造成了困擾,，而今車站增添英語服務(wù)，既方便了外籍旅客出行,，又可讓外國(guó)人感到親切感,，從而增進(jìn)“兩國(guó)”友誼。

火車站增添英語服務(wù)是與時(shí)俱進(jìn),。中國(guó)高鐵的發(fā)展,，世界有目共睹，可以說它的出現(xiàn),，縮短了時(shí)空與距離,，改變了人們的出行方式，拉動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，同時(shí)它也走出了國(guó)門,，助力國(guó)際高鐵建設(shè)，在高鐵的某些領(lǐng)域打上了“中國(guó)”標(biāo)簽,，此時(shí),，不管是為了增進(jìn)國(guó)際的交流，還是為了更好的與國(guó)際接軌,，增設(shè)英語服務(wù)都是不可或缺的,。

火車站增設(shè)英語服務(wù)是深謀遠(yuǎn)慮,。時(shí)代在進(jìn)步，中國(guó)的高鐵在騰飛,，目前,，中國(guó)跟泰國(guó)的高鐵合作計(jì)劃，已經(jīng)進(jìn)入準(zhǔn)備實(shí)施階段,，中國(guó)與印度,、俄羅斯等國(guó)家，也在商談高鐵合作事宜,，當(dāng)中國(guó)的高鐵與其它國(guó)家的高鐵相連接,，該如何交流呢？顯然,，會(huì)用國(guó)際的通用語言英語,，而今,，中國(guó)火車站增設(shè)英語服務(wù),，可以說是未來高鐵“國(guó)際化”的一個(gè)預(yù)演。

火車站增添英語服務(wù)應(yīng)該常態(tài)化,。中國(guó)高鐵“走”出去,，吸引眾多外國(guó)人“走”進(jìn)來，此時(shí),，僅僅徐州一家火車站增添英語服務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，必須大力的推廣開來，讓英語服務(wù)“彌漫”全國(guó)的火車站,。鐵路有關(guān)部門也可大膽創(chuàng)新,，嘗試在高鐵動(dòng)車上增配英語乘務(wù)員，以便為可以更好的為外籍旅客“排憂解難”,。

當(dāng)然,，增設(shè)英語服務(wù)僅是一個(gè)初步的嘗試，處在一個(gè)“摸著石頭過河”的階段,，我們還需保持冷靜,，切莫急功近利，“向前走”的時(shí)候也應(yīng)“回頭”看看,，不斷的去反思,，去積累經(jīng)驗(yàn)，如此,，才能一步一個(gè)腳印的走向國(guó)際化,。