姓名,、手機,、地址,，一張普通的快遞面單,，往往顯示著寄件,、收件雙方幾項關鍵信息,。這些信息,，除了運送快遞過程中可能被人看到,，快遞面單隨意丟失時，還可能被任何人撿到收集,。為了進一步保護個人隱私,，“隱私面單”應運而生——這個最近在網上頗熱的話題，記者近兩日追蹤關注后發(fā)現,，有2家企業(yè)已在廈運用,，但數量并不多。（4月7日《廈門日報》）

推廣快遞“隱私面單”是大勢所趨

“隱私面單”能在很大程度上保護個人隱私,。一方面,，雖然目前因快遞單信息泄露而遭受損失的案例并不普遍，但并不意味著快遞單信息不重要,。與其等類似案例集中爆發(fā)后補救,，不如先做好預防措施。另一方面,，雖然用戶信息在快遞過程中的各個環(huán)節(jié)都可能泄露,，但不能以某些環(huán)節(jié)漏洞沒有補牢，而放棄所有環(huán)節(jié)的“補漏”,。

另外,，有快遞企業(yè)擔心“隱私面單”會增加投遞員的時間,，這也是多余的?？爝f員在投遞中不少是要電話聯系的,，試想，“掃碼撥號”會比“按鍵撥號”更慢嗎,？即使是可以直接投遞的快遞單,，也可以通過不隱藏投遞地址、只隱藏手機號碼和部分姓名信息的形式設置“隱私面單”,。這樣,，既不會影響投遞，又能隱藏關鍵信息,。

從“隱私面單”的運用來看,，順豐、京東等快遞行業(yè)的龍頭企業(yè),，已先行試水運行,。可以預見,，“隱私面單”將會是快遞行業(yè)未來的一個方向,。既然是發(fā)展方向，又能保障客戶權益,，與其各家企業(yè)各自運行,，倒不如在全行業(yè)公開推廣，讓“隱私面單”成為快遞行業(yè)的標準,。通過全行業(yè)技術共享,，共同解決“隱私面單”在推廣過程中遇到的難題，也可以有效降低研發(fā)和運營成本,。 [詳細]

但也要看到,，“隱私面單”并非信息安全“護身符”

眾所周知，由于在快遞單上記載了客戶的個人信息,，假如快遞員缺乏信息保護意識或者故意泄漏客戶信息,，就可能導致信息泄漏情形的出現。現實中,，快遞企業(yè)員工泄漏客戶信息的,，往往存在于各個階段，即便個人信息可以通過APP隱身,，但快遞員工依然可以隨時掌握,。表面上來看，“隱私面單”隱匿了部分關鍵信息,，但客戶信息依然被快遞員工掌握,，一旦快遞員工故意為之,，信息泄漏只會成為必然。

應該說,，使用“隱私面單”的同時,，一些快遞行業(yè)還與員工簽訂保密協議，確實顯得尤為重要,。但是,，從根本上來看，解決問題的關鍵卻依然是要重視技術和法律層面的完善,。一方面,，應該從技術層面進行創(chuàng)新完善，讓“隱私面單”進一步升級,，采取“后臺實名制+前臺隱私化”的方案,，從源頭將用戶信息數據分離，堵住任何環(huán)節(jié)的漏洞,。另一方面,，則有必要加快建立健全統一的個人信息安全保護法，通過完善周密的法律制度設計,，確保公民個人信息得到最大化保護,。

不可否認，保護個人信息安全面臨重重障礙,，“隱私面單”是一種有益嘗試和探索。與此同時,，則有必要找準問題產生的源頭,，補強技術和法律層面的漏洞，做到對癥下藥,，為公民個人信息筑起安全屏障,。[詳細]

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推廣“隱私面單” 不妨交由市場去檢驗

任何新鮮事物的出現都有其兩面性，需要時間來打磨,，“隱私面單”同樣也是這樣,，較大的一些快遞企業(yè)可以迅速破解技術、推廣經費問題,，可對于那些較小的快遞企業(yè)來說,，缺乏穩(wěn)定的大客戶源，也缺乏一定的技術力量和研發(fā)資金,，全面推廣“隱私面單”還需要時日,。

還有一個現實問題不容忽視，從目前一些已經試運營“隱私面單”的效果來看,，明顯增加了快遞員的時間成本,，而用戶如果讓物業(yè)或他人代收,，如何找回自己的快遞，或許也會影響用戶的體驗,。

當然,，這些僅僅是目前暴露出來的問題。如果全面推廣“隱私面單”的話,，企業(yè)間網絡聯通,、信息共享、保障問題都要經歷一個可靠,、安全的融洽過程,。

正是基于此，政府部門并沒有強制要求快遞企業(yè)必須使用“隱私面單”,，而是交由市場去檢驗,，讓消費者的滿意度來說話。只有當消費者的選擇影響到快遞業(yè)使用“隱私面單”時,，企業(yè)才會有更多的考慮和投入,，畢竟誰也不愿意失去分享市場蛋糕的機會。

因此,，“隱私面單”能否成為快遞業(yè)的標配,，是否需要政府部門強制推廣，還需等待時日,，讓市場來說話,，切不可人為拔苗助長，否則只會是按下葫蘆浮起瓢,。[詳細]