姓名、手機(jī),、地址,，一張普通的快遞面單，往往顯示著寄件,、收件雙方幾項(xiàng)關(guān)鍵信息,。這些信息，除了運(yùn)送快遞過(guò)程中可能被人看到,，快遞面單隨意丟失時(shí),，還可能被任何人撿到收集。為了進(jìn)一步保護(hù)個(gè)人隱私,，“隱私面單”應(yīng)運(yùn)而生——這個(gè)最近在網(wǎng)上頗熱的話題,，記者近兩日追蹤關(guān)注后發(fā)現(xiàn)，有2家企業(yè)已在廈運(yùn)用,，但數(shù)量并不多,。（4月7日《廈門日?qǐng)?bào)》）

“隱私面單”為何叫好不叫座？快遞公司的態(tài)度一語(yǔ)道破玄機(jī)——“隱私面單”保護(hù)用戶個(gè)人隱私的作用是很有限的,，而且技術(shù)要求較高,，研發(fā)成本也高?？偠灾?，一是認(rèn)為“隱私面單”沒(méi)必要，二是覺(jué)得“隱私面單”成本高,。但筆者認(rèn)為,，“隱私面單”不僅有必要,，而且要推廣。

其一,，“隱私面單”能在很大程度上保護(hù)個(gè)人隱私,。一方面，雖然目前因快遞單信息泄露而遭受損失的案例并不普遍,，但并不意味著快遞單信息不重要,。與其等類似案例集中爆發(fā)后補(bǔ)救，不如先做好預(yù)防措施,。另一方面,，雖然用戶信息在快遞過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)都可能泄露，但不能以某些環(huán)節(jié)漏洞沒(méi)有補(bǔ)牢,，而放棄所有環(huán)節(jié)的“補(bǔ)漏”,。

其二，“隱私面單”的技術(shù)要求和研發(fā)成本,，與快遞行業(yè)的健康發(fā)展比較起來(lái),，顯然是微不足道的。先說(shuō)研發(fā)成本,，以目前的信息技術(shù)來(lái)看,，通過(guò)特定人員“掃碼識(shí)別”來(lái)讀取信息，并不是難事,。而且,，一次研發(fā)可以循環(huán)使用。再說(shuō)技術(shù)要求,，現(xiàn)在共享單車,、智能投遞都可以輕松實(shí)現(xiàn)，“隱私面單”的技術(shù)要求想必也不是難題,。

另外,，有快遞企業(yè)擔(dān)心“隱私面單”會(huì)增加投遞員的時(shí)間，這也是多余的,?？爝f員在投遞中不少是要電話聯(lián)系的，試想,，“掃碼撥號(hào)”會(huì)比“按鍵撥號(hào)”更慢嗎,！即使是可以直接投遞的快遞單，也可以通過(guò)不隱藏投遞地址,、只隱藏手機(jī)號(hào)碼和部分姓名信息的形式設(shè)置“隱私面單”,。這樣，既不會(huì)影響投遞,，又能隱藏關(guān)鍵信息,。

從“隱私面單”的運(yùn)用來(lái)看,，順豐、京東等快遞行業(yè)的龍頭企業(yè),，已先行試水運(yùn)行,。可以預(yù)見(jiàn),，“隱私面單”將會(huì)是快遞行業(yè)未來(lái)的一個(gè)方向,。既然是發(fā)展方向，又能保障客戶權(quán)益,，與其各家企業(yè)各自運(yùn)行,，倒不如在全行業(yè)公開(kāi)推廣，讓“隱私面單”成為快遞行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),。通過(guò)全行業(yè)技術(shù)共享,，共同解決“隱私面單”在推廣過(guò)程中遇到的難題，也可以有效降低研發(fā)和運(yùn)營(yíng)成本,。