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消費者有權對開機廣告說不

2017-04-07 08:08:03?何勇海?來源:石家莊新聞網  責任編輯:林瑤   我來說兩句

“電視一開機,,廣告就推送,。”目前市面上的互聯網電視,開機廣告短則15秒,,長則1分鐘,已然成為視頻服務商和內容服務商的重要收入來源,。而作為消費者,,不僅花錢買電視,還得花時間看開機廣告,頗為郁悶,,是誰給電視商家這個權利,?(4月6日《大河報》)

互聯網電視有網絡接入功能,終端接入互聯網后,,服務提供商后臺操控植入廣告,,所以消費者只要使用互聯網電視,開機廣告總會“不請自來”,,不能跳過,、不能快進,只能眼睜睜把廣告看完,,這確實是令人煩惱的事,。對此電視客服人員總會辯稱,互聯網電視開機會有較長的等待時間,,植入開機廣告有利于緩解等待的枯燥,。而筆者想問的是,智能手機,、筆記本電腦開機也有幾秒至十幾秒的等待時間,,怎么沒見它們也在產品中強制植入廣告?

互聯網電視強制植入廣告,,涉嫌侵犯消費者的自由選擇權,。《消費者權益保護法》第九條規(guī)定,,“消費者享有自主選擇商品或者服務的權利,。消費者有權自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務”,。而電視強制植入開機廣告,,即使消費者不愿看廣告也得“被廣告”,這恐怕就涉嫌侵犯消費者的自由選擇權了,,也是在藐視消費者的知情同意權,。

有人或許要說,互聯網電視在影視資源等方面比傳統(tǒng)電視投入多,,為消費者的視頻娛樂帶來很多精彩與方便,,且其價格越來越便宜,勢必要找到回收成本的渠道,,如通過向消費者推送開機廣告或收取VIP會員費用,,以及向廣告主收取開機廣告等費用。事實上,,這種看法比較片面,,互聯網電視在影視資源上的投入大以及價格低,,是市場競爭的結果,將市場競爭的后果交給消費者來扛,,未必公平,。

若互聯網電視有理由強植開機廣告,消費者更有充足理由拒絕之,,電視廠家要給消費者提供拒絕的選擇,,而非“目前暫不支持關閉”開機廣告,或只可通過充值會員來取消開機廣告,。要知道,,《廣告法》明確規(guī)定,“任何單位或者個人未經當事人同意或者請求,,不得以電子信息方式向其發(fā)送廣告,。以電子信息方式發(fā)送廣告的,應當明示發(fā)送者的真實身份和聯系方式,,并向接收者提供拒絕繼續(xù)接收的方式”,。

有媒體報道,某互聯網電視的開機廣告售價達到了180萬元/天,,此價格已經可以跟央視《新聞聯播》前后的10秒廣告相媲美,。還有數據顯示,未來三年開機廣告市場將從2015年初創(chuàng)時期的20億元增長至100億元規(guī)模,。同時,,貼片廣告、關機廣告,、桌面推薦,、互動廣告,、電視電商等新穎廣告植入形式應運而生,。相關部門應該未雨綢繆,早點將互聯網電視廣告納入監(jiān)管,,以免泛濫成災,,損害更多消費者的合法權益。

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