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網(wǎng)絡(luò)謠言為何偏愛傍上食品安全,?

2017-02-25 21:11:15?周磊?來源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:孫勁貞   我來說兩句

時(shí)隔幾日,“紫菜是塑料做的”視頻謠言仍在持續(xù)發(fā)酵。據(jù)媒體報(bào)道,“塑料紫菜”的網(wǎng)絡(luò)謠言,,已致數(shù)家連鎖超市紫菜產(chǎn)品下架,,多家經(jīng)銷商致電要求退貨,。據(jù)保守估計(jì),,這起事件對(duì)福建紫菜產(chǎn)業(yè)將造成近億元的損失,。更糟糕的是,網(wǎng)絡(luò)上的各種聲音洶涌而來,,這對(duì)食品安全本身就是極大的傷害,。事實(shí)上,與食品安全相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)謠言在我國屢見不鮮,。據(jù)中國社會(huì)科學(xué)院研究報(bào)告統(tǒng)計(jì),,當(dāng)前食品安全謠言占我國各類網(wǎng)絡(luò)謠言的45%,位居第一,。難以想象,,傍上食品安全的網(wǎng)絡(luò)謠言已經(jīng)猖獗到何種地步。

從此次事件中,,食品謠言造成的負(fù)面影響可見一斑,。雖說給經(jīng)濟(jì)層面帶來的損失尚且難于計(jì)量,可由此引發(fā)的“公眾恐慌”卻得到了極致的體現(xiàn),。經(jīng)銷商取消訂單,、紫菜產(chǎn)品大量滯銷、朋友圈形成刷屏之勢(shì)等現(xiàn)實(shí)反應(yīng)都是最好的佐證,。盡管連日來“反謠言保衛(wèi)戰(zhàn)”也在極力為紫菜行業(yè)樹立正氣,,試圖澄清是非,讓消費(fèi)者早日從謠言的陰影中走出來,。但很顯然,,謠言造成的危害是難以補(bǔ)救的。謠言散播之時(shí)及時(shí)辟謠固然很有必要,,然在信息傳播渠道如此順暢,,公眾“寧可信其有”這一心理包袱的雙重語境下,辟謠之策總又顯得有幾分無力,。

這倒不是說辟謠失去了實(shí)際意義,,相反,及時(shí)辟謠,,澄清事實(shí)是消除大眾疑慮的有效方法,,但這終究只是權(quán)宜之計(jì)。這倒從側(cè)面反映出,,在食品安全的問題上,,公眾獲取或懂得的信息太寡,以致于謠言一旦襲來,,食品安全心理防線便會(huì)瞬間瓦解,,且會(huì)隨著謠言的迅速擴(kuò)散而持以將信將疑乃至奉為事實(shí)的態(tài)度,。也就是說,信息真空為謠言提供了散播空間,。從這個(gè)角度上分析,,致力于提升公眾消費(fèi)認(rèn)知水平,讓食品信息可追蹤,、可查詢,,是化解公眾焦慮、提高當(dāng)前消費(fèi)者信任度的有效藥方,。

其次,,我們不難發(fā)現(xiàn),幾乎所有的謠言,,都與曾經(jīng)發(fā)生的食品安全事故有些許關(guān)聯(lián),。每一次事故過后,往往會(huì)衍生出花樣眾多的說法或造成次生傷害,。2016年食品安全十大謠言中的豬肉,、小龍蝦、方便面,、兒童牛奶飲品等食品謠言,,并非只是一陣風(fēng),幾乎每隔一段時(shí)間,,與之相關(guān)的一些傳言便會(huì)卷土重來,。然而事實(shí)也證明,有些食用產(chǎn)品在舌尖安全問題上,,其實(shí)做得并不那么到位,。食品安全環(huán)境不夠好,消費(fèi)者才會(huì)對(duì)食品安全過分敏感,,以致頻生質(zhì)疑或者喪失信心,。舉例說來,曾獲得過“科技創(chuàng)新獎(jiǎng)”的添加劑,,有些后來被證明出了問題,,這其中夾雜的“污泥濁水”便不免讓人心有余悸??梢?,謠言得以傳播的根源還在于食品市場(chǎng)不夠規(guī)范,層出不窮的食品安全事故極大地消解著公眾的信任,。

我們說,,網(wǎng)絡(luò)謠言偏愛食品安全,或是商業(yè)逐利的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)操縱,,或是始作俑者鋌而走險(xiǎn)想借網(wǎng)絡(luò)謠言賺取關(guān)注度或點(diǎn)擊量,,根本而言都是道德滑坡的表現(xiàn),。食品安全行業(yè)的道德底線屢屢被突破,重要原因之一是被查處的概率低,,違法的成本低、收益高,。分段監(jiān)管模式成為某些監(jiān)管部門推卸責(zé)任的理由,。但無論基于何種緣由,徹底鏟除滋生惟利是圖的土壤已然刻不容緩,。法律的規(guī)范和監(jiān)管的嚴(yán)明,,可以說是預(yù)防謠言滋生的兩面利刃。

當(dāng)然,,處于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,,法律是在與時(shí)俱進(jìn)的。2015年11月1日起正式施行的《刑法修正案(九)》中規(guī)定,,在微信,、微博發(fā)布假消息等9種常見行為列入刑事處罰范圍。另外,,網(wǎng)民對(duì)信息不加甄別,、不加思考盲目轉(zhuǎn)發(fā),同樣可能觸犯這一條規(guī)定,。亦即是說,,我們不止不能成為謠言的制造者,也要防范稀里糊涂地成了謠言的傳播者,??梢姡鲞M(jìn)常識(shí),、學(xué)會(huì)甄別信息真?zhèn)?,亟待成為網(wǎng)民中止謠言的一項(xiàng)基本技能。

總之,,只有塑造出一個(gè)安全可靠的食品安全環(huán)境,,有關(guān)食品安全的謠言才會(huì)徹底喪失滋生的土壤。如此,,網(wǎng)民即使看見類似“塑料紫菜”等謠言,,也不會(huì)輕易地選擇相信或是盲目轉(zhuǎn)發(fā)。


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