近日,,一則“憑漏洞5秒解鎖共享單車”的消息受到關(guān)注,。其實,這只是共享單車遭到不文明現(xiàn)象的一種?,F(xiàn)實中,,共享單車快速發(fā)展中還遇到刷新漆、損壞二維碼等“花”式破壞,。據(jù)不完全統(tǒng)計,,共享單車被損壞數(shù)量或超1萬輛。 共享單車遭破壞,?治安跟進不就得了,!沒那么簡單:其一,破壞公共設施被抓,,輕則有行政處罰,,重則有刑法介入,但共享單車不是公共設施,,所有權(quán)明確,,沒有報案就沒有立案,更不可能處罰,;其二,,運營商可以選擇報案,但共享單車價值低,,要構(gòu)成盜竊罪等不夠標準,,報案不一定是最佳選擇;其三,,人為破壞的原因極其復雜,,單車使用者不一定就是破壞者,“活捉”責任人無異于大海撈針,,要做到精確打擊,,規(guī)制成本太大了。 如果治理層面都頗感為難,,那么寄望于對單車的愛惜使用,,則基本上更無可能,。雖然行為最后都表現(xiàn)為破壞,但心理誘因可以說千奇百怪:有黑車覺得單車搶生意,,也有人就是純粹看不慣,,有的人可能是圖個樂,還有人就是拿它撒氣,。舉例說,,上海有個人連把三輛摩拜扔進黃浦江,當事人的理由是覺得車里有芯片,,不安全,;廣州有扔車進珠江的例子,理由是喝酒之后圖個好玩,;還有人想把單車占為己有,,竟然在座位上放針……凡此種種,要規(guī)制更無從下手,。 對此,,“素質(zhì)論”是常用總結(jié),但素質(zhì)太抽象,,沒有抓住實質(zhì)問題,。關(guān)鍵在哪里?共享單車的模式問題,。雖然名曰“共享”,,但它確切來說是租賃經(jīng)濟,特點是使用者和所有者分離,。來區(qū)分幾種情況:1.如果你就是車主,,你很難對愛車拳打腳踢;2.假如你坐一輛專車,,司機作為車主盯住你,,你恐怕難起破壞之心;3.但如果你僅僅在租賃和使用一輛單車,,車主完全沒有在盯你,,你有什么理由要特別愛惜它,?可見,,共享單車產(chǎn)權(quán)和責任分離的狀態(tài),導致了很多人對它不懷好意,。 既然如此,,對癥下藥就是了,藥方就是在研發(fā)和設計上多下功夫,。摩拜的例子有代表性,,要把產(chǎn)品設計成“防止所有意外情況”,二維碼特別設計,你就刮不花,;輪胎實心,,你就無法扎帶;極簡化設計,,你一個零件都拆不下,;車子極其笨重,你想拿去賣都搬不走,。再說價值性,,一代摩拜單車的成本到了6000元,你敢破壞這樣的車子夠不夠立案標準,,當然夠,!上海就有判例,某市民覺得摩拜“高大上”就搬回家,,結(jié)果被判了三個月,。 同樣,共享單車還存在違規(guī)駕駛和停放的問題,,很多人覺得停哪就停哪,,想沖紅燈就沖紅燈,原因太清楚不過——不必為這些行為負責嘛,!因此,,解決違停和駕駛的問題,也需要針對性施策,,大體原則是要把責任明確給租賃人,。怎么明確?關(guān)鍵還是在平臺這里,,通過設計信用分規(guī)則,、舉報機制等,記錄租賃人的信用狀況,,對不守規(guī)則的人給予懲戒,。如此,抓住單車研發(fā),、規(guī)則設計這個主體框架,,單車破壞率將有效縮減。 由上觀之,,單車破壞行為至少涉及三個層面:在使用層面上,,多數(shù)人不夠精細化;在治理層面上,,具有較大規(guī)制成本,;在設計層面上,,給了破壞者可乘之機。因此,,需要三位一體來應對亂象:在使用問題上,,把責任明確給使用人,引導使用規(guī)范化,;在治理問題上,,對一些代表性破壞行為報案,以儆效尤,;更重要的是在研發(fā)和設計上發(fā)力,,把潛在問題消滅于無形之中。 |
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