“證明某某某在哪兒借住”,、“證明某人和某人是什么關(guān)系”、“證明某人在家中去世”,、“某人火化證明”……今后,,這些原需辦事群眾提供的五花八門的證明將被大幅壓減。日前,,北京市政府下發(fā)《簡化優(yōu)化公共服務(wù)流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)工作方案》,,要求今后凡是應(yīng)由行政機(jī)關(guān)、國有企事業(yè)單位核實的事項,,群眾不必再提供證明,。(3月23日《北京青年報》) “開證明”早已與人們的生活休戚相關(guān),但凡社保,、購房,、買車、養(yǎng)老,、就業(yè),、上學(xué),都離不開一紙證明,。但在現(xiàn)實生活中,,因為職責(zé)錯位,很多原本該窗口部門核實的事項,,也要讓當(dāng)事人“跑腿”,,實在讓人叫苦不迭。因而,,北京市有關(guān)整頓“奇葩證明”,、簡化優(yōu)化公共服務(wù)流程的舉措來得正是時候,無疑令人期待,。 誠然,近年來對“奇葩證明”的整治實際從未停止過,但大多停留在便民的層面,,眼睛只盯著如何減少“奇葩證明”,,而不是透過現(xiàn)象去追根溯源。故整治盡管看似勢頭很猛,,無奈只是“雷聲大雨點小”,,不少地方依然是我行我素,不該開的證明照開不誤,。就在本月7日,,陜西省西安市長安區(qū)婚姻登記處的工作人員,高矮要不識字的朱先生回原籍開具“文盲”證明,,若非媒體介入,,很可能要把朱先生折騰得夠嗆。 而筆者之所以看好北京市的舉措,,緣于其公示的整治方案,,體現(xiàn)了職責(zé)歸位的新思路,即“今后凡屬于行政機(jī)關(guān),、國有企事業(yè)單位內(nèi)部管理事項或應(yīng)由其調(diào)查核實的事項,,不得要求申請人提供證明材料”。也就是說,,辦事群眾所需的一應(yīng)證明材料,,屬窗口部門職責(zé)范圍的,由窗口部門負(fù)責(zé),,而不再讓群眾大包大攬,。顯然,相比先前單純就事論事的整治,,職責(zé)歸位的提出,,才算真正牽住了整治“奇葩證明”的“牛鼻子”。 譬如說,,先前整治的焦點,,往往集中在證明的“奇葩”上,雖然看似減少了一些被曝光的“奇葩證明”,,但并不妨礙更多的“奇葩證明”改頭換面,,本文提到的“文盲”證明即是一例。同時,,更多可要可不要的證明,,照樣讓辦事群眾在居住地與原籍之間折返跑。顯然,,若不解決職責(zé)歸位的問題,,哪怕整治力度再大,,取消“奇葩證明”的行動再果斷,如此周而復(fù)始的“露頭就打”,,又猴年馬月是頭呢,? 而職責(zé)一旦歸位,則該辦事群眾提供的,,自當(dāng)提供,,該窗口部門處理的,絕不推諉,,可謂涇渭分明,。就以那位不識字的朱先生為例,他只需出示戶口簿,、身份證即可,,至于識字不識字,與婚姻登記無關(guān),。即便需要證明他不能親筆簽名是因“文盲”之故,,那也是由你民政局去核實,而用不著朱先生再辛辛苦苦跑原籍了,。如此,,還用得著一條條去羅列需要取消的“奇葩證明”名單么? 不過,,略感遺憾的是,,整治方案中似還存在某些用語含糊的不足,譬如,,方案提到,,屬于窗口部門處理或查核的事項,不得要求申請人提供,。但“屬于”怎么理解,?如何界定?似乎難以把握,。是實施細(xì)則有待出臺,?還是條件尚未完全成熟,無法一步到位,?抑或計算機(jī)系統(tǒng)的全國聯(lián)網(wǎng)以及信息載入一時還難以滿足,?但問題是,若不能盡早明晰其定義,,則過于隨意的解讀很容易成為某些窗口部門“懶政”的借口,,從而讓職責(zé)歸位無法落到實處,“奇葩證明”現(xiàn)象也難以從根本上消除,。 其實,,不妨用排除法來化解這一難題:譬如,,可以依據(jù)各窗口部門的要求,分別列出應(yīng)當(dāng)由辦事群眾提供的證明細(xì)目,,其范圍應(yīng)限定為載有公民基本信息,、并由公民本人執(zhí)存的常規(guī)證件、證照及證書,,如身份證、戶口簿,、畢業(yè)證,、學(xué)位證、結(jié)婚證,、駕駛證,、房產(chǎn)證及工商執(zhí)照等,除此之外的證明則全部由窗口部門負(fù)責(zé)處理,、查詢或核實,。若職責(zé)歸位能實打?qū)嵉芈鋵崳瑒t不但“奇葩證明”再無生存的空間,,某些部門“懶政”的現(xiàn)象亦將大大減少,。何況,在職責(zé)歸位的壓力下,,還可倒逼計算機(jī)信息系統(tǒng)的不斷完善,,這不是一件相得益彰的大好事么? |
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